كيفية إعادة استهداف زوار متجرك , يعتبر استهداف الزوار الذين قاموا بزيارة متجرك الإلكتروني من العوامل الأساسية التي تساهم في زيادة معدلات التحويل والمبيعات ولكن ماذا يحدث إذا لم ينجح متجرك في تحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء؟
في هذا المقال سنتحدث عن كيفية إعادة استهداف زوار متجرك الإلكتروني باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الخاصة بالتواصل الاجتماعي والمحتوى المتميز سنوضح أهمية إعادة استهداف الزوار وسبل جعل هذه الحملات أكثر فعالية وإنتاجية للحصول على معدلات تحويل أعلى.
طرق إعادة استهداف زوار متجرك للحصول على اعلي معدلات تحويل.
إعادة استهداف الزوار المهتمين بمتجرك الإلكتروني يعد أحد الطرق الأساسية لزيادة معدل التحويل وزيادة الإيرادات حيث يتم ذلك عن طريق إعادة عرض إعلانات مستهدفة لهؤلاء الزوار عبر البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي أو عن طريق المحتوى المتميز.
يتطلب الأمر بعض التخطيط والتحليل الدقيق لحركة المرور على موقعك الإلكتروني وتفاعلات المستخدمين، ثم تحديد الفئات الأكثر تفاعلاً للاستهداف وبعد ذلك، يتم اختيار المنصة المناسبة لإجراء الاستهداف وإنشاء إعلانات محددة وجذابة تستهدف الفئات المختارة، ويجب مراعاة الصور والنصوص والعناوين الجذابة لتجذب اهتمام المستخدمين.
يجب تحديد الجدول الزمني لإرسال الإعلانات المستهدفة، بحيث تكون في الوقت المناسب وتحقق الأهداف المرجوة، ويجب إجراء تحليل وتقييم دوري للإعلانات المستهدفة وتحديد النتائج والتحسين المستمر.
بما أن المتاجر الإلكترونية تشهد ازديادًا في الطلب والمنافسة، فمن الضروري الاعتماد على منصات تحسين محركات البحث الفعالة، ومنصة شهبندر تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني ناجح وتوفر لك خدمات التسويق الإلكتروني، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الخاصة بالتواصل الاجتماعي والمحتوى المتميز، وهذا سيساعدك على زيادة نسبة التحويل وزيادة الإيرادات بشكل فعال وتعدد طرق أعادة الاستهداف لجعل هذه الحملات أكثر فعالية وإنتاجية للحصول على معدلات تحويل أعلى ومنها.
اقرأ ايضا: ما هو الاستهداف في التسويق
1- التحليل الدقيق
يجب البدء بتحليل البيانات والتحقق من تفاصيل حركة المرور على الموقع والتفاعلات المختلفة للمستخدمين، ومن ثم تحديد الفئات الأكثر تفاعلاً للاستهداف.
- يشير التحليل الدقيق في إعادة استهداف الزوار إلى عملية جمع البيانات وتحليلها بدقة لفهم حركة المرور على المتجر الإلكتروني وتفاعلات المستخدمين معه. يتم ذلك عن طريق استخدام أدوات تحليل البيانات مثل Google Analytics وغيرها، والتي توفر معلومات حول مصادر المرور، والصفحات التي يتم زيارتها بشكل أكثر، والمنتجات التي يتم عرضها، والتفاعلات التي يقوم بها المستخدمون مع هذه الصفحات والمنتجات.
- وبعد جمع البيانات وتحليلها، يتم تحديد الفئات الأكثر تفاعلاً والتي تحتاج إلى استهداف أكثر لإعادة استهداف الزوار الذين قاموا بالتفاعل مع هذه الفئات على سبيل المثال، يمكن تحديد الفئة التي تضم المنتجات الأكثر مبيعاً، أو الفئة التي تمت زيارتها بشكل أكبر من غيرها، والتي يمكن استهدافها بإعادة الإعلانات للزوار الذين تفاعلوا معها سابقاً.
2- اشرح اختيار المنصة المناسبة
يجب اختيار المنصة الأنسب لإجراء الاستهداف، سواء كانت منصات التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو غيرها من المنصات المتاحة.
- عند إعادة استهداف زوار المتجر الإلكتروني، يجب عليك اختيار المنصة المناسبة لإجراء الاستهداف ويمكن استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام للوصول إلى جمهور واسع، كما يمكن استخدام البريد الإلكتروني لإرسال رسائل تسويقية مباشرة إلى المستخدمين الذين قاموا بزيارة المتجر الإلكتروني.
- كما يمكن استخدام منصات الإعلانات المدفوعة مثل جوجل أدوردز لإعادة استهداف الزوار بشكل أكثر فعالية ويتوجب عليك اختيار المنصة المناسبة لاستهداف الجمهور المناسب بناءً على خصائص المنتجات أو الخدمات المعروضة وجمهور المتجر الإلكتروني.
3- إنشاء إعلانات محددة
يجب إنشاء إعلانات محددة وجذابة تستهدف الفئات المختارة، ويجب مراعاة الصور والنصوص والعناوين الجذابة لتجذب اهتمام المستخدمين.
- إنشاء إعلانات محددة يعتبر عنصرًا حاسمًا في استراتيجية إعادة الاستهداف، فبالإضافة إلى استهداف الفئات المختارة يجب توفير إعلانات محتوى جذاب ومحدد يجب أن يحتوي الإعلان على عنوان جذاب ونص معبر يوصف بدقة المنتج أو الخدمة التي يتم ترويجها يجب أيضًا أن تحتوي الصور المستخدمة في الإعلان على جودة عالية وأن تتناسب مع محتوى الإعلان وتجذب العين بشكل فعال بشكل عام، يجب تصميم الإعلانات بطريقة جذابة ومحترفة لجذب الاهتمام وتحقيق النتائج المرجوة.
كما يجب مراعاة استخدام الكلمات المفتاحية المناسبة والمرتبطة بالمنتجات أو الخدمات المعروضة، لزيادة فرص ظهور الإعلانات في نتائج البحث ويجب أيضًا مراقبة أداء الإعلانات وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق النتائج المرجوة.
4- اشرح انشاء الجدولة الصحيحة
يجب تحديد الجدول الزمني لإرسال الإعلانات المستهدفة، بحيث تكون في الوقت المناسب وتحقق الأهداف المرجوة.
إن إنشاء جدولة صحيحة هو عنصر حاسم لنجاح إعادة استهداف الزوار.
- يجب تحديد الوقت المناسب لإرسال الإعلانات المستهدفة بناءً على عوامل مختلفة مثل الجدول الزمني لتسويق المنتج، وعادات المستخدمين والأوقات التي يزورون فيها الموقع، وغيرها من العوامل.
- يجب تحديد توقيت جيد لإرسال الإعلانات، حتى يكون المستخدم في مكان يتيح له الوقت الكافي للاطلاع عليها والتفاعل معها ومن المهم أيضًا تحديد تكرار الإعلانات وعددها لتحقيق أقصى استفادة من الإستراتيجية المستخدمة.
- بعد تنفيذ الخطوات السابقة، يجب الاهتمام بقياس نتائج الحملة وتحليلها لتحديد فعاليتها ومدى تحقيقها للأهداف المرجوة، ويمكن استخدام أدوات تحليل البيانات مثل جوجل أناليتكس لتحليل البيانات وتقييم فعالية الحملة ويجب التعلم من النتائج والتحسين المستمر لتحقيق أفضل النتائج في الحملات المستقبلية.
5- التحليل والتقييم
تحليل وتقييم الإعلانات المستهدفة هو عنصر حاسم في إعادة استهداف زوار المتجر الإلكتروني بنجاح حيث يجب تحليل البيانات الخاصة بالإعلانات وتقييم كفاءتها في الوصول إلى الجمهور المستهدف وتحقيق اهدافها ويتطلب التحليل الدقيق مراجعة عوامل مثل عدد النقرات، ومتوسط تكلفة النقرات، ومتوسط التحويلات، وغيرها من المعايير الهامة.
- بناءً على التحليل والتقييم الدوري، يجب إجراء التحسينات المستمرة على الإعلانات والتغييرات اللازمة لتحسين كفاءتها وتحقيق أهداف المتجر الإلكتروني ومن الضروري أيضًا مراقبة المنافسين والاتجاهات السوقية الحالية لضمان الاستمرارية في النجاح.
- تعتبر إعادة استهداف الزوار المتجر الإلكتروني عملية مهمة يجب تنفيذها بحرص ودقة ومن خلال تحليل البيانات، واختيار المنصة المناسبة، وإنشاء إعلانات محددة وجذابة، وتحديد الجدولة الصحيحة، والتحليل والتقييم الدوري، يمكن لأي متجر إلكتروني تحقيق النجاح المرجو وتحسين استراتيجيات التسويق الإلكتروني لتحسين ظهوره في محركات البحث وزيادة المبيعات.
حيث يمكن استخدام أدوات التحليل المتاحة لتحديد مدى نجاح الإعلانات وتحديد العوائق التي تحول دون تحقيق الأهداف وبناءً على ذلك، يمكن إجراء التحسينات اللازمة وتعديل الإستراتيجيات لتحقيق نتائج أفضل في المستقبل ويجب أيضاً متابعة الاتجاهات الجديدة في استهداف الزوار وتحديث الإستراتيجيات بانتظام للحفاظ على نجاح المتجر الإلكتروني.
اقرأ ايضا: أهم استراتيجيات التسويق في الأعياد لزيادة المبيعات
خاتمة
بعد الاطلاع على عناصر إعادة استهداف زوار المتجر، يمكن القول بأن هذه العناصر تتطلب التحليل الدقيق لبيانات الموقع، واختيار المنصة المناسبة للاستهداف، وإنشاء إعلانات محددة وجذابة، وتحديد الجدولة الصحيحة، والتحليل والتقييم الدوري للنتائج.
وبهذا الصدد، يمكن أن تكون منصة شهبندر هي الخيار الأمثل لمتاجر الكترونية ناجحة، حيث توفر خدمات مميزة لإدارة المتاجر الإلكترونية، بما في ذلك خدمة الإعلانات وإعادة الاستهداف لزوار المتجر، بالإضافة إلى تحليل البيانات والإحصائيات المفيدة لتحسين أداء المتجر وتحقيق المزيد من النجاح والمبيعات.
لذا، يمكن الاستفادة من خدمات شهبندر لإدارة المتجر الإلكتروني بشكل متكامل، وتحسين ظهوره في محركات البحث وزيادة الحركة على الموقع وتحويل الزوار إلى عملاء دائمين.
كتب المقال : نهاد نادى
