يوجد سببان رئيسيان لإنشاء متجر إلكتروني في الوقت الحالي
الأول هو الحجم الكبير لسوق التجارة الإلكترونية، والذي يصل إلى عشرات الملايين من الدولارات في العالم العربي، على الرغم من أنه لا يزال بكرًا بعدد متاجر قليلة جدًا.
ولذلك، يوجد كم هائل من الفرص التي يمكن استغلالها.
السبب الثاني هو التكلفة المنخفضة نسبيًا لإنشاء متجر إلكتروني، بالمقارنة مع المتاجر التقليدية التي تتطلب العديد من العناصر الجوهرية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مجانًا لمدة 14 عشر يومًا عبر منصة شهبندر ، وبعد انتهاء الفترة التجريبية بإمكانك الإشتراك في باقة من الباقات التي توفرها لك منصتنا شهبندر
بالمجمل، يمكن القول أن إنشاء متجر إلكتروني يتمتع بالعديد من المزايا المالية والتجارية، ويمكن تحقيقه بسهولة وبتكلفة مناسبة باستخدام المنصات المتاحة عبر الإنترنت، مثل شهبندر
ما المقصود بالمتجر الإلكتروني
المتجر الإلكتروني ببساطة هو عبارة عن منصة إلكترونية أو موقع ويب يمكنك من خلاله بيع منتجات وخدمات ملموسة أو غير ملموسة.
يوفر المتجر عبر الإنترنت نظام أتمتة كامل (أي يجعل عملية البيع تلقائية دون تدخل يدوي من قبل صاحب المتجر) ، ويقدم الميزات التالية:
- اعرض المنتج ومواصفاته أمام العميل (عبر الصور والنصوص وربما فيديو يشرح جميع مواصفات المنتج وأسعاره).
- الدفع الإلكتروني.
- الربط بشركة الشحن التي سلمت المنتج للعميل.
بالطبع ، يوفر المتجر عبر الإنترنت للعملاء العديد من الوظائف الأخرى ، مثل متابعة عملية تسليم المنتج ، والتواصل مع خدمة العملاء ، وتوفير معلومات سياسة المتجر ، مثل سياسة الإرجاع ، وطرق الدفع المقبولة ، وما إلى ذلك.
الجدير بالذكر إلى أن مفهوم التجارة الإلكترونية ليس مفهومًا مستقلاً تمامًا عن مفاهيم التجارة التقليدية على أرض الواقع ، ولكنه مزيج من مفاهيم المبيعات التقليدية مع الحلول التكنولوجية القابلة للتحقيق. متاح عبر الإنترنت.
اقرأ ايضا: أخطاء شائعة لابد من تجنبها عند إنشاء متجر إلكتروني
الفرق بين الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني
الموقع الإلكتروني هو مصطلح أشمل من مصطلح المتجر الإلكتروني، حيث أن المتجر الإلكتروني يعتبر نوع من أنواع مواقع الويب، والذي يندرج تحت المعنى العام للموقع الإلكتروني.
ولكن المتجر الإلكتروني هو موقع ويب متخصص في عرض وبيع المنتجات أو الخدمات
يعد إنشاء متجر إلكتروني احترافي أحد التحديات الرئيسية التي يواجهها العديد من أصحاب الأعمال الذين يرغبون في الدخول في عالم التجارة الإلكترونية.
ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا الأمر سهلاً إذا تم اتباع بعض الخطوات الأساسية والنصائح الهامة. في هذه المقالة ، سوف نستعرض بعض الخطوات الهامة لإنشاء متجر إلكتروني احترافي.
الخطوة الأولى: تحديد المنتجات والخدمات
تحديد المنتجات والخدمات هو عنصر أساسي في إنشاء متجر إلكتروني ناجح. يتطلب ذلك العملية الكثير من البحث والتخطيط لتحديد المنتجات والخدمات التي سيتم عرضها في المتجر.
في هذه المقالة، سوف نستعرض خطوات تحديد المنتجات والخدمات في إنشاء متجر إلكتروني مجاني.
1- تحديد الفئات والمجالات:
يجب أولاً تحديد الفئات والمجالات التي ينتمي إليها المنتجات والخدمات التي سيتم عرضها في المتجر.
ويمكن تحديد هذه الفئات والمجالات بناءً على الاهتمامات الشخصية أو الخبرة في مجال معين.
2- البحث عن المنتجات والخدمات:
يجب البحث عن المنتجات والخدمات التي سيتم عرضها في المتجر. يمكن البحث عن المنتجات والخدمات عبر الإنترنت من خلال مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى، أو من خلال البحث عن موردين للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
3- تحديد المنتجات والخدمات الأكثر شعبية:
يجب تحديد المنتجات والخدمات الأكثر شعبية والأكثر طلبًا من قبل العملاء.
ويمكن الحصول على هذه المعلومات من خلال البحث عن المنتجات والخدمات الأكثر مبيعًا في الأسواق الإلكترونية الأخرى، أو من خلال الاستفسار مع العملاء المحتملين.
4- تحديد الأسعار والتكاليف:
يجب تحديد أسعار المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى تحديد التكاليف المرتبطة بالتشغيل والتوصيل والإعلان والتسويق.
5- تطوير صفحات المنتجات:
يجب تطوير صفحات المنتجات ووصفها بشكل واضح ودقيق، بالإضافة إلى تضمين الصور والفيديوهات التوضيحية للمنتجات والخدمات.
6- تجربة المنتجات والخدمات:
يجب تجربة المنتجات والخدمات قبل عرضها في المتجر، للتأكد من جودتها وصلاحيتها للاستخدام.
7- توفير الدعم الفني:
يجب توفير الدعم الفني للعملاء، والرد على استفساراتهم والتعامل مع المشاكل التي تواجههم.
الخطوة الثانية: اختيار اسم مميز لعلامتك التجارية
اختيار اسم العلامة التجارية لمتجرك الإلكتروني هو عنصر أساسي في جذب العملاء وتحسين تذكر العلامة التجارية من خلال الإعلان والتسويق.
لذلك إليك 6 خطوات لاختيار اسم العلامة التجارية لمتجر إلكتروني.
1- تحديد هوية العلامة التجارية:
يجب أولاً تحديد هوية العلامة التجارية التي تريد تمثيلها في المتجر.
ويمكن تحديد هذه الهوية عن طريق تحديد القيم والمبادئ التي تتميز بها العلامة التجارية.
2- البحث عن الأسماء المناسبة:
يجب البحث عن الأسماء المناسبة لتمثيل العلامة التجارية في المتجر.
يمكن البحث عن الأسماء عبر الإنترنت، والتحقق من توافرها كعنوان URL، ومدى توافقها مع الهوية المحددة.
3- تحديد اسم العلامة التجارية:
يجب تحديد اسم العلامة التجارية الذي يتناسب مع الهوية المحددة ويتميز بالتميز والتفرد، كما يجب التأكد من توافره كعنوان URL وعدم وجود أي تشابهات أو انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية.
4- تأكد من التوافق مع السوق المستهدفة:
يجب التأكد من توافق اسم العلامة التجارية مع السوق المستهدفة، وتجنب استخدام أي أسماء أو كلمات غير لائقة أو مخالفة للقيم والمبادئ المحددة للعلامة التجارية.
5- التحقق من التسجيل القانوني:
يجب التحقق من التسجيل القانوني لاسم العلامة التجارية، والتأكد من عدم وجود أي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية المماثلة.
6- التحقق من توافر العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي:
يجب التحقق من توافر العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، وتسجيل العلامة التجارية على هذه المنصات لتحسين تذكر العلامة التجارية وتسهيل التسويق والإعلان.
الخطوة الثالثة : تحديد النطاق والاستضافة
عند إنشاء متجر إلكتروني، يجب أن تخصص وقتًا كافيًا للبحث عن اسم نطاق مناسب. قد يستغرق البحث عن اسم نطاق فريد وجذاب بعض الوقت، خاصة إذا كنت تبحث عن اسم يحتوي على كلمات مفتاحية أو يكون قصيرًا وسهل الحفظ. قد يكون الاسم المفضل لديك مأخوذًا، ولذا يجب تحضير قائمة بالنطاقات المحتمل استخدامها.
إحدى الطرق الممتازة للعثور على اسم نطاق فريد هي البحث في مواقع بيع النطاقات التي تسمح لك بالبحث عن توافر اسم نطاق معين، بالإضافة إلى تقديم اقتراحات لأسماء نطاقات مشابهة.
بعض مواقع الاستضافة توفر اسم نطاق مجاني إذا قمت بشراء خدمات الاستضافة منها، ولكن يجب الانتباه إلى بعض الأمور الهامة عند اختيار اسم النطاق المناسب.
1- تحديد احتياجات المتجر:
يجب أولاً تحديد الاحتياجات المتجر من ناحية الحجم والموارد اللازمة لتشغيله والتعامل مع الجمهور المستهدف.
2- البحث عن خيارات النطاق:
يجب البحث عن خيارات النطاق المتاحة والتحقق من توافر النطاقات المفضلة للعملاء، والتأكد من عدم وجود أي تشابهات مع النطاقات الأخرى.
3- تحديد النطاق:
يجب تحديد النطاق الذي يتناسب مع احتياجات المتجر ويتميز بالتميز والتفرد، كما يجب التأكد من توافره وعدم وجود أي تشابهات مع النطاقات الأخرى.
4- البحث عن خيارات الاستضافة:
يجب البحث عن خيارات الاستضافة المناسبة لحجم المتجر والموارد اللازمة لتشغيله، والتحقق من سعر الاستضافة وميزات الخدمات المتاحة.
5- التحقق من توافق الاستضافة مع المتجر:
يجب التحقق من توافق الاستضافة مع المتجر وضمان توفير السعة الكافية لتشغيله بشكل سلس، وتوفير الدعم الفني اللازم لحل أي مشكلات تحدث.
6- التحقق من ميزات الأمان:
يجب التحقق من ميزات الأمان المتاحة في الاستضافة، مثل الحماية من الهجمات الإلكترونية وتشفير البيانات والنسخ الاحتياطي.
7- التحقق من سرعة الاستضافة:
يجب التحقق من سرعة الاستضافة وضمان توفير سرعة عالية لتحسين تجربة المستخدم وتحسين تصنيفات محركات البحث.
8- التحقق من توافق الاستضافة مع الميزانية:
يجب التحقق من توافق الاستضافة مع الميزانية المتاحة للمتجر، والتأكد من عدم الإفراط في الإنفاق على الاستضافة.
الخطوة الرابعة : اختيار منصة التجارة الإلكترونية
إنشاء متجر إلكتروني احترافي يتطلب اختيار منصة تجارة إلكترونية تناسب احتياجات عملك وتوفر لك الأدوات والميزات اللازمة لإدارة متجرك بكفاءة ونجاح.
في هذه المقالة، سنستعرض بعض العوامل المهمة التي يجب النظر إليها عند اختيار منصة تجارة إلكترونية لإنشاء متجر الكتروني احترافي، كما انه بإمكانك استخدام منصتنا شهبندر لمساعدتك في إنشاء متجرك الإلكتروني ، سجل الآن واحصل على تجربة مجانية لمدة 14 يوم
1- سهولة الاستخدام:
تعد سهولة الاستخدام عاملاً أساسيًا في اختيار منصة تجارة إلكترونية.
يجب أن تكون الواجهة الخاصة بالمنصة مبسطة وسهلة الاستخدام، مما يوفر لك الوقت والجهد في تعلم كيفية استخدام المنصة.وهذا بالطبع ما تتميز به منصتنا شهبندر
2- الأدوات والميزات:
يجب أن توفر المنصة الأدوات والميزات اللازمة لإدارة متجرك بكفاءة، مثل إدارة الطلبات والمخزون وتحليلات المبيعات والتسويق والدفع الآمن.
3- التكلفة:
تأتي التكلفة كعامل مهم في اختيار منصة تجارة إلكترونية.
يجب أن تتوافق التكلفة مع ميزانية عملك، بالإضافة إلى توافر خيارات الدفع الشهري أو السنوي.يمكنك تجربة منصة شهبندر لمدة 14 يوم مجانًا، سجل الآن
4- الدعم الفني:
يجب أن تتوفر المنصة على دعم فني متاح على مدار اليوم لمساعدتك في حل أي مشاكل أو استفسارات تواجهك.
5- السمعة والتقييمات:
يجب الاهتمام بسمعة المنصة وتقييمات المستخدمين السابقين، حيث يمكن الاطلاع على تجاربهم وتقييمهم للمنصة والخدمات التي تقدمها.
6- المرونة:
يجب أن تكون المنصة مرنة وتتيح لك تخصيص متجرك وتصميمه بالطريقة التي تريدها، بما يتناسب مع متطلبات عملك وعملائك.
7- الأمان:
يجب أن تتوفر المنصة على خيارات دفع آمنة وتوفير حماية للمعلومات الشخصية والمالية للعملاء، مما يزيد من ثقة العملاء ويحمي متجرك من أي اختراقات أمنية.
اقرأ ايضا: لماذا شهبندر خيارك الأنسب لإنشاء متجر إلكتروني
5-تحديد طريقة الدفع لمتجرك الإلكتروني (بوابة الدفع)
أولاً ، دعنا نوضح ما نعنيه بمصطلح بوابة الدفع.
بوابات الدفع هي شركات متخصصة في تقديم خدمات الدفع على الإنترنت.
تدير هذه الخدمات المدفوعات إلى متجرك عبر الإنترنت بالكامل مقابل عمولة.
من خلال إنشاء حساب به وربطه بمتجرك ، تتلقى هذه الشركات الأموال من المشترين وتحويلها إلى حسابك من خلال بوابة الدفع ، والتي تتلقى أموالك على حسابك المصرفي.
شهبندر هتساعدك تتعاقد مع بوابة دفع من أحد البوابات التي تتعاقد معها (يمكنك معرفة تفاصيل اكتر عن طريق صفحة الباقات )
كما انه بإمكانك توفير ميزة الدفع عند الاستلام حيث أنها تمنح المشتري مصداقية أكثر.
في الختام ،
يستغرق إنشاء متجر إلكتروني ناجح وقتًا وجهدًا ، ولكنه ممكن بالاستراتيجية الصحيحة وتقنيات التسويق. باستخدام النهج الصحيح ، يمكنك بناء متجر ناجح واكتساب قاعدة عملاء مخلصين.
بصفتك مالك متجر على الإنترنت ، من المهم مواكبة أحدث الاتجاهات والتطورات في الصناعة.
يمكن أن يساعدك الاستثمار في التقنيات والأدوات المناسبة ، بالإضافة إلى الاستفادة من قوة تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي ، في إنشاء متجر على الإنترنت يتمتع بحضور قوي ويزيد من فرصتك في النجاح. من خلال التحسين المستمر واستراتيجية التسويق الفعالة ، يمكنك تحقيق النجاح وإنشاء متجر إلكتروني ناجح.
