نصائح المكتبة الإلكترونية عملائك الحاليين ، تتردد وتواصل معنا فوراً متجرك الإلكتروني ، والاستفسار عن معلومات تخص التجارة الإلكترونية.
ما هي التجارة الإلكترونية
قبل التعرف على النصائح الإلكترونية ، وبدء التجارة الإلكترونية ، وهي عملية البيع والشراء التي تتم كل خطواتها عبر الشبكة العنكبوتية حيث يبدأ المستخدم في البحث عن المنتجات في المنتجات ، ثم يختار ما يناسبه من حيث السعر أو المظهر الخارجي ، ويبدأ في تسجيل بياناته حتى يصل المنتج إلى باب المنزل ، وهي تُعرف بمصطلح التجارة الإلكترونية.
بداية التجارة الإلكترونية
يمكن القول إن شركة أمازون هي الشركة التي تستخدم في البيع والشراء عبر الإنترنت.
الفرق بين الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني
يوجد اختلاف بين الموقع والمتجر الإلكتروني ، ويطلق عليه موقع ، وليس متجرا.
أنواع الصفحة الإلكترونية
أنواع التي تبدأ العمل فيها ، وهم:
- يعرض يعرض على الإنترنت.
- بيع التجزئة.
- متجر البيع بالعمولة وهو يعرض منتجات يبيعها متجرا إلكترونيا آخر ، ويحصل على عمولة بعد إتمام البيع عملية.
نصائح مالية إلكترونية
نعرض عليك أن تتناول دليلا على النصائح التي يجب أن تتوخى أثناء إدارة متجرك الإلكتروني:
الهواتف
يقضي جمهورك المستهدف وقتا طويلا في تصفح هواتفهم، ويعتقدون دائما أن الوصول إلى الخدمات، وشراء المنتجات يكون أسهل وأسرع من خلال الهواتف المحمولة، لذا يفضلون فتح المتاجر من خلالها، وإتمام عملية الشراء بالكامل من عليها أيضا.
لذا يجب أن تهتم بأن يكون موقعك الإلكتروني متوافقا مع الهاتف الذكي، وتتأكد من سرعة تحميله، ووضوح العناصر المعروضة فيه؛ حتى تضمن قضاء زوار الموقع أطول فترة فيه، وعدم مغادرتهم له بسرعة، وبالتالي تزداد الفرص المتاحة لشرائهم من الموقع بسهولة، وتحولهم إلى عملاء أوفياء لك.
انتبه إلى أنه يمكن أن تفقد زوار موقعك، وعملائك فور أن يعانوا من صعوبة في تحميل صفحات الموقع أو إتمام عملية الشراء، كذلك عليك التأكد من ملاءمة الموقع لكافة المتصفحات، وعلى جميع الأجهزة، وأنه يعمل في وجود شبكات الاتصال الضعيفة.
متابعة المنافسين
من أهم نصائح لإدارة المتاجر الإلكترونية هو تحليل المنافسين الذي قد تعتقد أنه خطوة تقوم بها في بداية العمل فقط، لكن الأمر لا يتوقف على ذلك فطوال مسيرتك عليك متابعة المنافسين، ومعرفة كيف يتعاملون مع المشكلات التي تواجههم، وما هي الخطوات التي يتخذونها من أجل تطوير أعمالهم.
النسخ الاحتياطي للمتجر
إدارة متجر إلكتروني بالكامل على شبكة الإنترنت يجعلك عرضة للعديد من المشاكل الإلكترونية التي من أبرزها ضياع معلومات المتجر أو تعرضه للقرصنة، والاختراق؛ لذا من الضروري أن تُنشئ نسخة احتياطية لكل المعلومات المهمة المتعلقة بالمتجر، وتحتفظ بها؛ لضمان عدم ضياع بيانات العملاء الأمر الذي من شأنه التسبب بخسارة كبيرة، وفقدان زائري موقعك الثقة فيك.
التحقق من الأمان يوميا
يرغب عملاؤك في الشعور بالأمان أثناء عمليات الدفع والشراء من متجرك، لذلك يجب أن تتأكد من أمان الموقع، وخلوه من الروابط الضارة، فلا يوجد أهم من بيانات عملائك، والحفاظ على خصوصيتهم بتوفير بيئة تسوق آمنة لهم.
تحديث الكوبونات والاسعار
يتوقع زائر متجرك أن الأسعار المعروضة عليه هي أسعار المنتج في الوقت الحالي بينما قد يتفاجئ عند استلامه للمنتج إن سعره قد تغير، فقبل أن تواجه غضب العميل راجع أسعار المنتجات بشكل دوري، وتأكد أنها معدلة، ومتوافقة مع التحديثات الأخيرة التي سيدفع على أساسها العميل، ويتسلم منتجه.
التسويق بالعروض والخصومات
يمكنك تحفيز زائري متجرك الإلكتروني على إتمام عملية الشراء بتقديم المزيد من العروض والخصومات على المنتجات مع إعلامهم بذلك عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات في المنصات المختلفة، كما يمكنك أيضا عرض توصيل المنتجات دون دفع تكلفة شحن.
تحديث المحتوى
لا يقتصر الأمر على تحديث الأسعار، والتأكد من صحتها، بل يجب العمل على تحديث المحتوى بشكل مستمر، ودراسة أبرز الكلمات المفتاحية المتعلقة بمتجرك، والتي سيكون لها عظيم الأثر في تحسين محركات البحث، وتصدرك نتائج البحث الأولى أيضا.
يمكنك أيضا العمل على تحديث المنتجات، وعرض المنتجات المتاحة للشراء، والمتوفرة في المخزون فقط مع توضيح للمنتجات التي انتهت، ومتى يمكن توفرها مرة أخرى.
لا تنس استخدام صور حديثة عالية الجودة للمنتجات من مختلف الزوايا مع إبراز كافة المميزات، وإضافة المحتوى إن أمكن باللغتين الإنجليزية والعربية؛ حتى تستفيد من عرض المنتج في بلاد أجنبية، والحصول على فئة مختلفة من العملاء.
تصنيف وتقسيم المنتجات
حتى تسهل الأمر على زائر متجرك، وتضمن عدم تشتته يمكنك تجميع كل المنتجات المتشابهة في الصنف والسعر والخصائص معا في قائمة واحدة، يساعد ذلك العملاء على الوصول بسرعة إلى ما يحتاجون إليه دون عناء، ويختارون ما يتناسب مع احتياجاتهم.
تذكير العملاء بسلة التسوق المهملة
يبدي الكثير من زوار الموقع رغبتهم في شراء بعض المنتجات، وذلك بإضافتها إلى سلة التسوق خاصتهم، ويؤجلون شراءها في وقت لاحق، ولكن قد ينسون قيامهم بذلك، ويتركون السلة لفترات طويلة، دورك هنا العمل على تذكيرهم بهذه السلة، ولفت أنظارهم لها بتقديم العروض والخصومات المختلفة على المنتجات.
رتّب الطلبات
لا تهمل أبدا ترتيب طلبات العملاء بناءً على الأولوية في الطلب، فمن طلب أول يُشحن له أولا، وهذه القاعدة لن تجعلك تتأخر على العملاء، ولن تنسى الطلبات أو تعاني من شكوى العملاء بسبب عدم إيصال الشحنات في موعدها.
راقب مخزونك
يمكنك تنفيذ كل النصائح لإدارة المتجر الإلكتروني الخاص بك، والتركيز على التسويق له بأفضل الطرق، لكن تفاجئ أن مخزونك من المنتجات قد نفذ في الوقت الذي يحتاجه العملاء، ويطلبونه؛ لذا عليك التحقق من أن كمية المخزون كافية، وتلبي عدد الطلبات لديك وزيادة، وإذا نفدت الكمية يجب أن تبادر بالحصول على كمية إضافية في أقرب وقت معلوم.
الشحن الموثوق
اهتم بالتعاقد مع شركات شحن موثوقة تقدم خيارات نقل وشحن المنتجات لجميع الأماكن بسرعة مع الحفاظ على المنتج بحالته دون أي تغيير قد يحدث أثناء الطريق من كسر أو خدش وخلافه، يجب أن تكون الشركة المختارة أمينة، وتوفر خصائص متابعة الشحنة، وتحافظ على سلامتها بالإضافة إلى تكلفة الشحن التي يجب أن تكون مناسبة.
وصول المنتج إلى عملائك سليما دون أي أضرار هو أحد أهم روابط الثقة بينك وبينهم فعند تأكد العميل من أن المنتج يصل إليه بسرعة بحالته الأصلية يثق فيك أكثر بكل تأكيد، ويكرر تجربة الشراء مرارا وتكرارا.
تفعيل وسائل الدفع
لا تجعل نظام الدفع على متجرك الإلكتروني محدود ومقصور على خيارات بعينها، نوع في وسائل الدفع المتاحة على الموقع بحيث تناسب الجميع فهناك من يحب الدفع عند الاستلام، وهناك من يفضل إتمام العملية بأكملها على الإنترنت، وهناك من سيغادر المتجر فورا إذا لم يجد وسيلة دفع تناسبه.
الاطلاع على التقارير والتحليلات
عملية تقييم الأداء العام للمتجر ضرورية؛ لأنها الخطوة الأولى في تحسين عملك، وحصولك على زيارات أكثر، عليك أن تعرف من هي الفئة التي تزور موقعك باستمرار وكيف تعرفوا عليه؟ هل من خلال السوشيال ميديا أم من مكان آخر؟ وهل يغادرون الموقع بسرعة أم يقضون وقتا في تصفحه؟ وما هي أوقات الذروة التي تشهد إقبال كبير على الموقع؟ كل هذا يساعدك في وضع استراتيجيات أفضل للعمل، وزيادة عدد العملاء، وبالتالي زيادة أرباحك.
استخدم إعلانات جوجل
إذا كانت لديك ميزانية متوسطة يمكنك استغلالها بشكل مثالي، واستخدامها في إعلانات جوجل التي تساعدك على الظهور باستخدام الكلمات المفتاحية التي تستهدفها على موقعك، ولن تدفع أي مقابل مادي إلا إذا تم فتح الإعلان من قبل المستخدم.
مراجعة تقييمات العملاء
يسجل أكثر من ٩٠ بالمائة من العملاء آراءهم عن المنتجات بعد استخدامها، وهذه الآراء بمثابة تجربة مستخدم للعملاء الآخرين تتيح لهم التعرف على المنتج من وجهة نظر تجربة فعلية.
كما أن هذه الآراء تمنحك نظرة شاملة حول منتجاتك، ومدى تفضيل جمهور المستخدمين لها، ورضاهم عنها، وما هي سلبيات المنتج وإيجابياته، وكل ذلك يجعلك تضع خطة التطوير المناسبة التي تدفع بموقعك إلى الأمام، وتطور منتجاتك بما يتناسب مع احتياجات السوق.
طور موقعك
تتم عملية البيع في المتاجر الإلكترونية بالكامل عبر شبكة الإنترنت بداية من مشاهدة العميل للمنتج، وإعجابه به، ثم اتخاذ قرار الشراء، وما يتبعه من عمليات الدفع، وشحن المنتج، وأول ما قد يلفت انتباه زائر موقعك هو صور المنتجات، وحجمها، ولأن أغلبنا ينجذب للون ومظهر المنتج فمن المحبذ أن تستغل الأمر لصالحك، وتعرض المنتج بطرق مختلفة مع إبراز مزاياه والعروض المقدمة عليه.
كن صديقا للشبكات الاجتماعية
يعتقد أصحاب المتاجر الإلكترونية أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج للمتجر قد يضره بشكل أو بآخر، لكن على العكس من ذلك فاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي يعزز من علاقتك بجمهورك المستهدف، ويخلق رابطا قويا بينكما.
يمكنك أن تقيم مناقشات فعالة مع الجمهور، وتتواصل مباشرة مع كل مستخدم، وتعرف متطلباته، وتروج لموقعك بشكل غير مباشر، كما يمكنك استخدام منصات التواصل الاجتماعي في إنشاء إعلانات مجانية أو مدفوعة عن متجرك، وتعرض فيها ما تقدمه من خدمات وعروض.
سلاحك السري هو خدمة الدعم الفني المباشر
هل تعلم أن أكثر من ٩٠ بالمائة من زائري موقعك يرغبون في إجراء محادثات مباشرة عند مواجهتهم لأي مشكلة على الموقع؟ بينما أثبتت العديد من الدراسات أن نسبا كبيرة من العملاء يعودون مرة أخرى لتصفح الموقع أو الشراء منه فقط بسبب علمهم أن المتجر يوفر خدمة الدعم الفني.
وضع سياسة الاستبدال والاسترجاع
قبل أن يُنهي العميل عملية الشراء يجب أن يكون على دراية ومعرفة تامة بقوانين استبدال واستعادة المنتجات في متجرك، قدم إليه الإجابات الوافية بشأن المدة التي يُسمح فيها بالاستبدال، وهل هناك أي تكلفة إضافية عليه؟ وهل تكلفة الشحن علي العميل أم المتجر؟
لا تنس أن تراجع جيدا بيانات المنتجات المرتجعة، وتعيد إدخالها مرة أخرى إلى قاعدة البيانات الخاصة بك؛ حتى لا يحدث أي أخطاء في حساباتك قد تعرضك لخسارة فادحة.
تحسين تجربة المستخدم
مع تزايد حجم مبيعاتك وعملائك يكون من الصعب عليك التواصل بشكل فردي مع كل عميل ومساعدته بشكل منفصل؛ لذا يجب أن تستعين ببعض الخدمات الإلكترونية التي توفر لك ذلك مثل:
- إنشاء قسم الأسئلة الشائعة التي تشغل بال المشترين باستمرار، وضع لها إجابات واضحة يمكنها إفادة المستخدم وجعل تجربة التسوق سهلة وسريعة.
- إضافة خدمة الرد الآلي التي تتميز بسرعتها في الرد على العملاء، وتقديم ردود محددة عما يسألون عنه.
وصف المنتجات بدقة واحترافية
وضع صور عالية الجودة للمنتج قد لا يكون كافيا في كثير من الأحيان لجذب العملاء، وطمأنتهم بشأن المنتج حيث إن بعض العملاء يعتقدون أن الصور لا تُمثل الواقع، وأنهم سيستلمون المنتج بشكل مختلف؛ لذا إلى جانب وضع صور للمنتج يجب أن تهتم بكتابة محتوى احترافي عنه يبرز أهم مواصفاته ومميزاته، وما الذي يمكن أن يستفيده المشتري عند الشراء، وما هي الميزات التي تميز منتجك عن باقي المنتجات المماثلة له في الأسواق.
التسويق بالفيديو
أصبح المحتوى المرئي هو إحدى أهم وسائل التسويق الإلكترونى في وقتنا الحالي؛ لأنه يعمل على إبراز مميزات المنتج، ويصفه بدقة، ويشبع حاجة المتفرج في أن يتعرف على تفاصيل أكثر، كما يجعل العميل يتخيل امتلاكه المنتج حيث يمكنك أيضا الاستعانة بمستخدمين حقيقيين لمنتجاتك، ونشر فيديوهات لهم وهم يتحدثون عن تجربتهم الصادقة معها.
إنشاء مدونة للمتجر
حتى تستطيع جذب المزيد من العملاء إلى موقعك لا يكفي أن تقدم لهم عروض وخصومات، وتعرض لهم المزيد من الإعلانات من أجل دفعهم للشراء، لكن إنشاء مدونة احترافية قد يكون له الأثر ذاته مع دفع تكلفة أقل، تساعدك المدونة في زيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال خلق محتوى يثقف عملاءك، ويساعدهم في إيجاد ما يبحثون عنه من منتجات وخدمات ومعلومات إضافة إلى توعيتهم بخدماتك بشكل أكبر.
مزايا المتجر الإلكتروني
إذا كنت تتساءل عن أهمية إنشاء متجر إلكتروني، وما هي العوائد التي يمكن أن تجنيها منه، فإليك بعض مزايا إنشاء متجر:
- لا تحتج رأس مال للبدء في بناء متجر إلكتروني على العكس من المتاجر التقليدية التي تحتاج إلى دفع أموال طائلة من أجل بنائها وتجهيزها.
- المنتجات متاحة طوال أيام الأسبوع في أي وقت مما يعني وصول العملاء إليك بسهولة وسرعة.
- يمكنك الوصول إلى فئات مختلفة من العملاء من عدة أماكن قد لا تنتمي لموقعك الجغرافي مما يساهم في زيادة زوار الموقع والعملاء المحتملين.
- يتيح لك إنشاء متجر إلكتروني أن تتعرف أكثر على المنتجات التي يهتم بها العملاء دونا عن غيرها، وبالتالي تعمل على عرضها بشكل أكبر على الموقع.
- أي فرد يقوم بعملية بحث على الإنترنت عن المنتجات قبل شرائها، لذا فإن إنشاء متجر إلكتروني ووضع المنتجات عليه يعمل على إبراز علامتك التجارية عند بحث العملاء عن نفس المنتج.
- تعدد وسائل الدفع التي يمكن للعملاء الاختيار من بينها، وذلك له تأثير كبير في جذبهم، وزيادة حجم مبيعاتك.
- سهولة التسوق للمشترين عبر لمسة إصبع على هواتفهم الذكية من أي مكان دون بذل أي مجهود.
طرق التسويق ل المتاجر الإلكترونية
حتى تحصل على نتائج مبهرة، وتصل إلى عدد أكبر من العملاء يجب أن تسوق إلى المتجر الخاص بك، وتتبع استراتيجية عمل واضحة من أجل ذلك تتمثل في:
- إنشاء إعلانات احترافية في عدة منصات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي، أو استخدام إعلانات جوجل.
- وضع خطة تسويق بالمحتوى بحيث تكون متوافقة وملاءمة حسب نوع المنصة التي تستخدمها، فالمحتوى الذي يُنشر على انستجرام يجب أن يكون صورا عالية الجودة تلفت انتباه عملائك.
- أما المحتوى الذي تنشره على منصة لينكيد إن على سبيل المثال يجب أن يكون محتوى أكثر رسمية.
- أخيرا تفاعل مع العملاء، وشجعهم على إبداء آرائهم، ومشاركة المنتجات التي اشتروها من متجرك، كما يمكنك طرح بعض المسابقات، والأسئلة التفاعلية أيضا.
مسؤوليات مدير المتجر الإلكتروني
إدارة متجر إلكتروني ليست بالأمر السهل، فهناك الكثير من المهام التي تقوم بها لضمان نجاح المتجر، وتحقيق الغرض المطلوب منه، ومن أهم هذه المهام:
- إنشاء متجر إلكتروني جذاب يسهل التعامل معه، ويُظهر تفاصيل المنتجات بوضوح.
- الاستعانة بمبرمجين متخصصين لصيانة أي أعطال تقنية أو فنية يمكن أن تضر موقعك.
- الاهتمام بتحديث بيانات المنتجات، وإضافة منتجات جديدة مع تطوير المنتجات الحالية؛ حتى تحافظ على عملائك، وتكتسب المزيد منهم.
- متابعة منصات التواصل الاجتماعي المرتبط بها متجرك الإلكتروني، ونشر الحملات الإعلانية عليها.
- وضع خطط إدارة المخزون، وخطط الميزانية خاصة تلك المتعلقة بالحملات الإعلانية مع الاهتمام بوضع خطط بديلة لمواجهة الظروف الطارئة.
- إدارة فريق العمل، وتقييم أدائهم بجانب الاستعانة بخبرات جديدة، وتدريب الموظفين، وتقسيم المهام بما يتناسب مع قدرات كل موظف.
- تقييم أداء المتجر من خلال تحليلات جوجل التي تقدم لك معلومات تفصيلية عن زوار موقعك، وعن نشاطه.
- متابعة الطلبات، والمخزون الذي تنتهي كميته، والمنتجات المرتجعة.
- العمل على حل مشاكل العملاء.
ماهي المهارات التي ينبغي أن يتحلى بها مدير التجارة الالكترونية
على الرغم من أنك لست في حاجة القيام بكل المهام السابقة بمفردك، لكن في بداية إدارة متجرك قد تحتاج التحلي بعدة صفات، وامتلاك عدة مهارات تساعدك في إدارة المتجر خاصة وإذا كنت لا تملك ميزانية كافية من أجل توظيف متخصصين، ومن أهم هذه المهارات:
- القدرة على التكيف مع كل الظروف غير المتوقعة، وتحمل العمل ساعات طويلة دون كلل أو ملل نظرا لأن السوق يتغير باستمرار، ويتطلب الأمر أن تكون متيقظا لكل التحديثات الجديدة حتى يمكنك بناء خطط بناءً على ذلك.
- مهارة التواصل الفعال خاصة مع أعضاء فريقك؛ حتى يمكنك شرح أهدافك لهم، وتوضيح الخطط التي وضعتها.
- الخبرة في كل التخصصات، وعدم الاكتفاء بمعرفتك بمجال واحد، تعلم عن كيفية التحدث مع العملاء، وتصميم المواقع، وتحسين محركات البحث، وكل ما له علاقة بإدارة المتجر؛ حتى يمكنك أن تتعامل باحترافية في أوقات الأزمات.
- امتلاك خبرة في الجانب التقني سواء من حيث إدارة الموقع والتعامل مع قواعد البيانات أو استخدام برامج الاوفيس والتحليل.
المتاجر الإلكترونية
مع ازدياد عدد مستخدمي الإنترنت ووصولهم إلى ثلاثة مليارات مستخدم انتشر مفهوم التجارة الإلكترونية بشكل واسع، ومن المتوقع أن يعمل أكثر من ٩٠ بالمائة من مستخدمين الإنترنت في مجال التجارة الإلكترونية خاصة وأن مزاياها لا تعد ولا تحصى.
اشهر مواقع التسوق العالمية
يوجد الكثير من المواقع التي ظهرت مؤخرا وتخصصت في مجال التجارة الإلكترونية، وبالتأكيد قد تكون استخدمت أحدها، ومن أهم هذه المواقع:
- امازون Amazon لمؤسسه جيف بيزوس عام ١٩٩٦ بمدينة واشنطن الأمريكية، وهو موقع يبيع كل المنتجات بالتجزئة مثل الأطعمة والأثاث والكتب والألعاب والأجهزة والملابس والأدوات المنزلية وغيرها.
- إيباي eBay لمؤسسه بيير أوميديار عام ١٩٩٨ الذي تم إنشائه بغرض بيع الحلوى، ثم أصبح منصة تجارة إلكترونية تعرض لك البضائع المستعملة والجديدة بأسعار تنافسية.
- وول مارت Walmart لمؤسسه سام والتون عام ١٩٦٢ وهو أيضا متجر يبيع كافة المنتجات بأسعار مناسبة.
أشهر مواقع التسوق العربية
نعرض لك أيضا بعض المتاجر الإلكترونية في الوطن العربي، والتي من أهمها:
سوق Souq
هو منصة تجارة إلكترونية ضخمة تشبه أمازون حتى أنه تم إطلاق اسم أمازون الشرق الأوسط عليها وقد امتلكتها أمازون في عام ٢٠١٧ مقابل ٥٨٠ مليون دولار، وهو يضم سلع ومنتجات مختلفة، كما أنه حصل على ثقة كل المتعاملين معه بفضل ضمانه لحقوق المشترين حيث يمكن للمشتري إعادة المنتج إذا لم يكن مطابقا للمواصفات التي ذُكرت في الإعلان مع استرداد قيمة المنتج وتكلفة الشحن.
مامزورلد Mumzworld
هو متجر إلكتروني متخصص في كل ما يتعلق بالأم وطفلها الرضيع من ملابس ولوازم سفر ومنتجات عناية، وهو يوفر الوقت على الأم، ويمنحها تجربة تسوق ممتعة وسهلة.
ليتستانجو letstango
تتنوع السلع التي يضمها هذا المتجر، كما يهتم بعرض أجهزة إلكترونية، ويقدم خدمات ما بعد البيع، واسترجاع المنتجات بعد ١٥ يوم من الشراء بالإضافة إلى إمكانية اختيارك وسيلة الدفع التي تناسبك.
جوميا jumia
يتربع جوميا على عرش المتاجر الإلكترونية في مصر حيث يعرض ٧٠ ألف منتج وسلعة تقريبا بأسعار مناسبة، كما وصل عدد زياراته إلى ٢ مليون زائر، و٢ مليون ونصف مشترك، كما يتعامل مع العديد من العلامات التجارية العالمية.
جامالون jamalon
هو أهم متجر إلكتروني يمكنك أن تقتني منه أي كتاب تريده من بين أكثر من ٩ ملايين كتاب باللغتين العربية والإنجليزية مع ضمان وصول الكتاب لباب منزلك، واختيارك وسيلة الدفع التي تناسبك.
إنشاء متجر إلكتروني وإعداده بالكامل ثم عرض منتجاتك به
يمكنك بسهولة إنشاء متجر إلكتروني بعدة طرق سواء عن طريق الاستعانة بمبرمج أو استخدام قوالب جاهزة من على الوورد بريس، وهناك مجموعة من الخطوات التي يمكنك أن تتبعها لإنشاء متجر إلكتروني:
1- حجز استضافة ويب
المقصود بالاستضافة هو المكان الذي يوجد فيه موقعك على الإنترنت، عليك اختيار موقع مناسب يدعم خدمة الووردبريس، ويجب أن تنتبه لتكلفة الاستضافة وقيمة تجديدها، وما هي المزايا التي ستحصل عليها مثل الدومين، وشهادة SSL، ومميزات الدعم الفني، كما يجب أن تتأكد أنك تتعامل مع شركة توفر أعلى درجات الحماية، ضد الاختراق.
2- شراء اسم مجال “نطاق” لمتجرك الإلكتروني
اسم النطاق أو المجال يمثل عنوانك على الإنترنت الذي يمكن للمستخدمين الوصول إليك من خلاله، ويبدأ بالاختصارات http أو https التي تعني امتلاك الموقع شهادة حماية للمعلومات المتبادلة، ثم تأتي الحروف www، وبعدها اسم الدومين الذي ينتهي بأحد هذه الاختصارات ( org – net – com ).
3- شراء قالب ووردبريس
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة من حجز الاستضافة، وشراء الدومين عليك اختيار شكل موقعك الذي يمكن أن تعرض عليه منتجاتك، ويتوفر ذلك في العديد من المواقع التي تساعدك في الحصول على قالب ووردبريس.
4- ضبط إضافة ووردبريس للتجارة الإلكترونية
يمكنك الاستضافة بأي من المواقع التالية التي تم نشرها على مواقع ، مواقع ، ووسائل الدفع ، والشحن مثل مواقع: Shopp ، WP ECommerce ، Easy Digital Downloads.
أصبح بإمكانك الحصول على متجر إلكتروني دون أن تكلف نفسك القيام بأي خطوات إجراء شراء ممتعة.
كتب المقال : نهاد نادى
