أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية والتي يتم استخدامها من قبل الكثير من الأشخاص وقد حققت الانتشار على نطاق واسع نظرًا لتعدد استخداماتها حيث يمكن اللجوء إليها للتواصل بين الأفراد أو للأعمال المختلفة، كما تتوافر العديد من التطبيقات التي تشكل قائمة يمكن الحصول عليها بكل سهولة واستعمالها بصورة مجانية بدون اشتراكات أو رسوم، بالإضافة إلى احتوائها على العديد من الإمكانيات الأخرى والمتطورة بجانب قدرتها على التواصل بين الأفراد.
أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية
عند البحث عن أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية نجد أنها كالتالي:
- تطبيق واتساب WhatsApp
الذي يعد من أكثر تطبيقات التواصل استخدامًا في السعودية، حيث يتم استخدامه من قبل معظم الأفراد والشركات للتواصل الفوري عبر الرسائل النصية والمكالمات الصوتية والمرئية.
- كما نجد تطبيق سناب شات Snapchat
الذي يحظى بشعبية كبيرة بين الشباب في المملكة، حيث يتيح للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو بشكل فوري مع تواجد قائمة مختصرة من جهات الاتصال.
والذي حقق الانتشار على نطاق واسع في المملكة العربية السعودية نظرًا لقدرته على التفاعل مع الأحداث الجارية أو لمشاركة الآراء والأفكار.
- كذلك نجد تطبيق إنستغرام Instagram
- وهو منصة شعبية يتم استخدامها في مشاركة الصور ومقاطع الفيديو وقد حقق الانتشار بشكل واسع في السعودية نظرًا لاستعماله في التواصل ومتابعة الأصدقاء والمشاهير.
- تطبيق فيسبوك Facebook
الذي يستمر في التواجد والنشاط في المملكة العربية السعودية ويأتي ضمن منصات التواصل الاجتماعي ومشاركة المحتوى.
- تطبيق تلجرام Telegram
ويتم استعماله بشكل شائع في السعودية للدردشات ومشاركة الملفات والمحتوى.
- تطبيق تيك توك TikTok
الذي ظهر من وقت قريب وبالرغم من ذلك استطاع تحقيق شهرة كبيرة بين العديد من المستخدمين في المملكة.
- كما نجد تطبيق يوتيوب YouTube
المخصص لنشر الفيديوهات ويتيح الكثير من الإمكانيات الأخرى مثل التفاعل والتواصل بكل سهولة.
اقرأ أيضًا: دليل المبتدئين الكامل حول التسويق عبر سناب شات Snapchat
أهمية استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة
في سبيل التعرف على أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية نوضح أن تلك المنصات تمتلك أهمية كبيرة نظرًا لاستخدامها في الكثير من الأمور والتي يكون أهمها كالتالي:
- تتيح تلك التطبيقات التواصل والتفاعل بين الأفراد سواء كان ذلك بين الأصدقاء وأفراد الأسرة أو بين الزملاء في العمل بسهولة ومرونة مع إمكانية مشاركة الصور والفيديوهات والرسائل النصية والمكالمات الصوتية والمرئية.
- تسمح بالمشاركة والتفاعل مع الأحداث والمواضيع الجارية والتعبير عن آرائهم حولها مع إمكانية تبادل الآراء والأفكار ومشاركة المحتوى بسرعة وسهولة.
- تعد من الأدوات الفعالة للترويج للعلامات التجارية والمنتجات والخدمات في المملكة العربية السعودية، حيث تتيح للشركات استخدامها للتواصل مع الجمهور المستهدف وبناء علاقات قوية مع العملاء.
- تراعي الحكومة السعودية الاستفادة من تطبيقات التواصل الاجتماعي للتواصل مع المواطنين وتقديم الخدمات العامة بشكل أفضل، حيث يتيح هذا النهج حصول المواطنين على الفرصة الأفضل للتفاعل مع الحكومة وتقديم الملاحظات والشكاوى بسهولة.
- تساهم تطبيقات التواصل الاجتماعي في تسهيل بناء العلاقات الشخصية والمهنية في المملكة حيث تتيح للأفراد طرق متطورة للبحث عن فرص العمل والتواصل مع المحترفين في مجالات محددة والحصول على شبكة علاقات قوية.
إحصائيات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية
ظهرت قائمة توضح أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية والإحصائيات التي تتعلق بمستخدمي كل تطبيق على حدا وهو الأمر الذي ظهر من خلال النقاط التالية:
- بلغت نسبة مستخدمي تطبيق WhatsApp50% وعدد العملاء النشطاء به 27.03 مليون مستخدم.
- جاءت نسبة مستخدمي تطبيقFacebook لتكون 73.90% وعدد العملاء النشطاء به 24.82 مليون مستخدم.
- كما ظهرت نسبة مستخدمي تطبيق Snapchat لتكون 53.40% وعدد العملاء النشطاء به 17.93 مليون مستخدم.
- بالإضافة إلى نسبة مستخدمي تطبيقTikTok لتصبح 44.50% وعدد العملاء النشطاء به 14.94 مليون مستخدم.
- كذلك نجد نسبة مستخدمي تطبيق Telegram00% مع عدد عملاء نشطاء بلغ 9.74 مليون مستخدم.
- بلغ عدد العملاء النشطاء على تطبيق اكس X98 مليون مستخدم مع وصول نسبة المستخدمين إلى 71.40%.
- أما عن تطبيق انستجرامInstagram نجد أن عدد العملاء النشطاء به 25.66 مليون مستخدم وتكون نسبة مستخدميه 76.40%.
استخدامات تطبيقات التواصل الاجتماعي
بجانب التعرف على أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية نذكر أهم الاستخدامات الخاصة بتلك التطبيقات وهي كالتالي:
- التواصل محليًا وعالميًا بشكل مجاني وآمن.
- مشاركة المحتوى الذي يتضمن الصور ومقاطع الفيديو والمقالات والروابط وغيرها.
- متابعة الأخبار والمواضيع الجديدة والأحداث التي تهم المستخدمين.
- بناء شبكة من العلاقات المهنية والتواصل مع المحترفين في مجالات مختلفة.
- الترويج للعلامات التجارية والمنتجات والخدمات المتنوعة.
- تبادل الأفكار والآراء حول المواضيع والقضايا التي تشغل بال الأفراد.
- التواصل الحكومي والسياسي من قبل الشخصيات الهامة في المجتمع وتقديم المعلومات والتعبير عن آرائهم.
- وسيلة سهلة وبسيطة للتعلم والتثقيف عن طريق متابعة الحسابات التعليمية والثقافية ومشاركة المحتوى ذو القيمة التعليمية.
شاهد المزيد عن: طريقة إنشاء حساب أعمال على منصة تويتر لتطور مهني غير مسبوق
التطبيقات المحظورة في السعودية
بالرغم من تواجد أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية نجد أن هناك العديد من التطبيقات التي تم حظرها من قبل السلطات السعودية بعد صدور القرار من قبل الهيئة الوطنية للاتصالات في المملكة ويرجع ذلك لأسباب عدة وتكون تلك التطبيقات كالتالي:
- في الماضي تم فرض العديد من القيود على استخدام تطبيقات مثل سكايبSkype وفايبر Viber والواتساب WhatsApp للمكالمات الصوتية والمرئية ولكن تم التخفيف من تلك القيود بشكل كبير خلال السنوات الأخيرة.
- يتم حظر تطبيقات المراسلات الفورية مثل تلجرام Telegram في بعض الأحيان بسبب بعض المخاوف التي تتعلق بالأمن السيبراني وصعوبة مراقبة المحتوى.
- تم حظر بعض التطبيقات الاجتماعية في المملكة مثل بيغو Bigo Live بسبب المحتوى غير اللائق.
كيفية استعمال تطبيقات التواصل الاجتماعي في التسويق الإلكتروني
يمكن استخدام أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية في التسويق حيث تعد من الطرق الفعالة التي تتيح التفاعل مع الجمهور وبناء العلاقات القوية مع العملاء المحتملين لذلك نجد بعض الخطوات التي يجب أن يتم اتباعها للاستفادة منها في التسويق عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي وهي كالتالي:
- قبل البدء في أي حملة تسويقية يجب أن يتم تحديد الهدف بوضوح وفهم الجمهور المستهدف على التطبيق المختار.
- إنشاء محتوى جذاب وقيم ومتنوع ويتم تحديده وفقًا لطبيعة المنصة المختارة حيث يمكن أن يكون عبارة عن مقطع فيديو أو صور أو نصوص جذابة أو إعلانات مميزة.
- استخدام الهاشتاجات والكلمات الرئيسية المناسبة للموضوع لضمان زيادة رؤية المحتوى وجذب الجمهور المستهدف مع ضرورة استخدام الكلمات الرئيسية الملائمة لتحسين ظهور المحتوى في نتائج البحث.
- التفاعل مع المتابعين والمشتركين من خلال التعليقات والرد على الرسائل والاستجابة للاستفسارات وتقديم الدعم الفني عند الحاجة وهو الأمر الذي يساعد على بناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحاليين.
- استخدام الإعلانات المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي لزيادة الوصول إلى جمهور أكبر.
- تحليل البيانات وقياس الأداء الخاص بالحملات التسويقية على منصات التواصل الاجتماعي ويتم ذلك باستخدام الأدوات المتاحة.
- التعاون مع المؤثرين في نفس المجال وطلب المساعدة في الترويج للمنتجات أو الخدمات حيث يمكنهم زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
تعرف على: استخدام المحتوى للتسويق للمتجر الإلكتروني
أهمية تطبيقات التواصل الاجتماعي في التسويق الإلكتروني
تتمثل أهمية استخدام أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية في النقاط التالية:
- زيادة التفاعل والمشاركة مع العملاء المحتملين والمتابعين للحساب على منصة التواصل الإجتماعي.
- تعزيز حركة المرور على الموقع الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
- تحسين الوعي بالعلامة التجارية من خلال انتشارها بالشكل المناسب على منصات التواصل الاجتماعي.
- تعد تطبيقات التواصل الاجتماعي أدوات فعّالة للتسويق الإلكتروني وتوفر العديد من المزايا للشركات والأفراد الذين يسعون لزيادة المبيعات.
- تأتي ضمن أفضل الطرق للوصول إلى جمهور واسع ومتنوع في أماكن متعددة وخلال أوقات مختلفة.
- تتيح التواصل بشكل مباشر مع العملاء والمتابعين.
- ترويج المحتوى بشكل فعال وبطرق مبتكرة وجذابة.
- تساهم في مراقبة المنافسين ومتابعة نشاطهم وفهم استراتيجياتهم مما يساعد على تطوير الاستراتيجيات التسويقية حتى تتفوق عليهم.
- توفر تلك التطبيقات أدوات لقياس أداء الحملات التسويقية وتحليل البيانات.
- بالمقارنة مع الوسائل التقليدية للإعلان نجد أن التسويق عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي أقل تكلفة وأكثر فعالية.
أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية التي تتنوع بين التطبيقات المتخصصة في عرض المحتوى في شكل صور أو مقاطع فيديو وغيرها بالإضافة إلى المزايا المتنوعة.
ما هي أكثر وسائل التواصل الاجتماعي استخداما في السعودية؟
هناك عدة تطبيقات للتواصل الاجتماعي يتم استخدامها بكثرة في السعودية مثل الفيسبوك وتطبيق X وانستجرام وغيرها.
كم عدد مستخدمي السناب شات في السعودية؟
يبلغ عدد مستخدمي تطبيق سناب شات في المملكة 17.93 مليون مستخدم.
هل السعوديين يستخدمون فيسبوك؟
نعم، يلجأ الكثير من الأفراد والمؤسسات في المملكة إلى استعمال تطبيق فيسبوك.