إذا كنت تمتلك منتج أو علامة تجارية معينة، وتريد الترويج لها من خلال الاستراتيجيات المتقدمة والحديثة، فإننا في منصة شهبندر نقدم لك الإجابة على السؤال الأهم الذي يراود الكثير من أصحاب العلامات التجارية وهو كيف تختار مؤثرين للترويج كون التسويق عبر مشاهير السوشيال ميديا أو المؤثرين، يزيد من ثقة العملاء ويدفعهم لاتخاذ خطوة الشراء، فاختيارك استراتيجية تسويق بالمؤثرين يمنحك الفرصة لخلق المحتويات الحصرية والجذابة التي تهم قطاع كبير من الجمهور المستهدف، وتحول العملاء من محتملين لعملاء دائمين، لأنهم يقدمون محتويات ترتبط ببعض القيم الخاصة بالجمهور المستهدف وأسلوب حياته
اعرف كيف تختار مؤثرين للترويج واستخدم التقنيات المتطورة، لانتاج فيديو كوميرس أو فيديو بث مباشر يوصل لعملائك، أهم مزايا منتجاتك بوضوح، ويشجعهم على الشراء والارتباط القوي بعلامتك التجارية.
كيف تختار مؤثرين للترويج عبر الفيديو كوميرس
اللجوء إلى تصميم دعاية بالفيديو عن طريق المؤثرين خطوة مهمة وضرورية، يجب أن تتخذها بتأن ودقة، لتختار مؤثرين يتناسب المحتوى الذي يقدمونه مع طبيعة المنتج الخاص بك، لمزيد من المصداقية والشفافية مع العملاء، واليوم ستساعدك شهبندر وتجيب على تساؤل كيف تختار مؤثرين للترويج بالطرق الذكية، لانتاج فيديو كوميرس يجذب عدد أكبر من المتابعين، ويزيد من عدد الزيارات اليومية على الموقع، مع زيادة ثقة العملاء الجدد في علامتك التجارية وارتباطهم بها، ويترتب عليه زيادة حجم المبيعات والزيارات والنقرات على الموقع.
أعرف المزيد عن: كيف يساعد التسويق بالفيديو في بناء ثقة العملاء وزيادة الولاء؟
ما هو التسويق بالمؤثرين؟
اختيار مؤثرين لمنتجات أو الترويج لخدمات معينة، هي تقنية أو آلية تعتمد بشكل أساسي على تأثير ونفوذ المؤثرين على شريحة معينة من الجمهور لخلق وزيادة الوعي لديهم بعلامتك التجارية، فعادة ما يكون لهم عدد كبير من المتابعين أو قاعدة جماهيرية كبيرة، والمتابعون المخلصون على أي من وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة سواء فيس بوك أو انستجرام أو تيك توك.
وإذا تتساءل كيف تختار مؤثرين للترويج فمن المهم معرفة أن التسويق عبر مشاهير السوشيال ميديا يتم على مختلف الخدمات والمنتجات، لإنشاء المحتوى الجذاب والتفاعلي ومشاركته على صفحاتهم الخاصة، لبناء ثقة أكبر بين العميل والشخصية المؤثرة، فبمجرد أن ينصحهم بشراء منتجك وتجربته بعد عرض تجربته الذاتية، ستجد الكثير من العملاء يقبلون على الشراء بدون تفكير.
“نحن في شهبندر نساعدك في اختيار مؤثرين لديهم قاعدة جماهيرية ضخمة للغاية عزيزي العميل، ل‘نتاج فيديو كوميرس وبث حي للتعريف بمنتجاتك وطريقة استخدامها وأهم مميزاتها”
أهمية التسويق بالمؤثرين للمؤسسات
تقدم لك شهبندر الإجابة على تساؤلك كيف تختار مؤثرين للترويج وكذلك أهمية ومزايا استراتيجية التسويق بالمؤثرين لشركتك أو مؤسستك سواء كانت مبتدئة أم لا، لتضمن الوصول إلى جمهورك الجديد وتعزيز العلامة التجارية وتحقيق ميزة تنافسية بين الشركات الأخرى، عبر إنشاء محتوى فيديو تفاعلي أو فيديو كوميرس جذاب وقياس أدائه، أهم هذه المميزات ما يلي:
- ستضمن وصولك إلى جمهورك المستهدف على نطاق واسع من خلال قنوات المؤثرين المختلفة.
- بناء المصداقية والثقة عبر التوصيات التي يقدمها المؤثر على المنتج بضرورة شرائه لحل مشكلة معينة تشغل شريحة كبرى من الجمهور.
- إنشاء محتوى الفيديو أو الفيديو كوميرس والبث المباشر الجذاب لشرح طبيعة المنتج من الألف للياء، ومشاركة العملاء كل خطوة عند استخدامه وتعزيز الترابط بين الطرفين.
- إذا كان هدفك من حملتك التسويقية هو تعزيز وزيادة الوعي لدى العملاء بمنتجاتك، فهذه الاستراتيجية تقدم لك هذه الخدمة وستحصل على الانتشار الواسع.
- قياس الأداء عن طريق تتبع الحملة التسويقية بطريقة فعالة، معرفة مدى تأثير المحتوى التفاعلي على المتابعين أو الجمهور المستهدف.
“كل هذه المميزات وأكثر ستستفيد بها بمجرد أن تتواصل معنا في شهبندر، وتحدد الاستراتيجية المثالية للتسويق لعلامتك التجارية، فنحن المنصة الأولى في الشرق الأوسط التي تستخدم تقنية الفيديو كوميرس للتسويق للمنتجات”
كيف تختار مؤثرين للترويج ؟
استراتيجية التسويق عبر المشاهير تساعدك في توصيل فكرتك أو رسالتك بطريقة واضحة ومباشرة، فإذا كنت تشعر بالحيرة وتسأل كيف تختار مؤثرين للترويج فإليك الإجابة الكافية والخطوات التي يجب أن تتبعها لكي تختار مؤثر مناسب بنسبة 100% لديه خبرة سابقة في كيفية شرح والتسويق لمنتجاتك أو خدماتك، تشتمل هذه الخطوات على ما يلي:
افهم جمهورك المستهدف جيدا
قبل البحث عن مؤثر أو مشهور من مشاهير السوشيال ميديا، افهم طبيعة وسلوكيات واحتياجات جمهورك المستهدف بالضبط، الفئة العمرية التي ينتمي إليها هل شريحة الشباب أم المراهقين أم كبار السن، وافهم أيضا اهتماماتهم والمجالات التي يتحدثون عنها بكثرة وتشغل أفكارهم، مع المعرفة الكافية لطبيعة المنطقة الجغرافية التي ينتمون إليها، اسأل نفسك هل أريد استهداف جمهور محلي أم إقليمي أم عالمي؟
حدد نوع المؤثرين المناسبين
أنواع مشاهير السوشيال ميديا والمؤثرين كثيرة جدا، وعليك أن تختار النوع المناسب لطبيعة منتجاتك أو خدماتك، فلكل نوع منهم بعض العيوب والمميزات أبرزها ما يلي:
- المؤثرين كبار السن يكون لديهم عدد كبير من المشاركين والمتابعين، لكن نسبة التفاعل لديهم أقل من غيرهم.
- مؤثرون متوسطون أو شباب تصل أعمارهم حتى سن الأربعين، وعادة ما تكون لهم شعبية جماهيرية متوسطة، وكذلك التفاعل جيد جدا.
- مشاهير السوشيال ميديا الصغار أو الأطفال، ومتابعينهم أقل لكن التفاعل يكون عميق ومستمر ومؤثر للغاية.
حلل جودة المحتوى
تابع المحتويات المرئية التي ينتجها المؤثر المراد التعاون معه جيدا، وتعرف على نوعية هذه المحتويات وتأكد من أنها مناسبة لقيم علامتك التجارية بشكل تام، ومتجانسة مع أسلوب وسلوكيات واهتمامات جمهورك، مع مراقبة دقيقة جدا لمعدلات التفاعل مع كل منشور سواء الإعجابات أو التعليقات والمشاركة للفيديو على الصفحات الأخرى، فجودة أي محتوى هي مفتاح نجاح الحملات التسويقية من خلال المؤثرين.
تأكد من مصداقية المؤثر
مادمت تسأل كيف تختار مؤثرين للترويج فأهم عنصر أو خطوة من خطوات اختيار مؤثر لانتاج الفيديو كوميرس الخاص بك هو التحقق من أمانة ومصداقية الشخص المؤثر، وعدم وجود أي تعليق سلبي أو شكوى متكررة على تعليقات الفيديوهات، وتأكد من أن جميع متابعيه حقيقيين وليسوا وهميين، والتزامه بكافة المعايير الأخلاقية والقيم؛ لأن المؤثر صاحب السمعة السيئة سيؤثر بالتأكيد بشكل سلبي على علامتك التجارية.
تفاعل وتحدث مع المؤثر
قبل التعاقد أو الاتفاق مع مؤثر من مشاهير فيس بوك أو انستاجرام، عليك أن تتواصل معه بشكل مباشر، وتتحدثان عن أهداف ورسائل الحملة التسويقية وتوقعاتك بشأن نتائجها ونسبة الأرباح التي يريدها واية تعويضات، وجميع الشروط والاتفاقات القانونية، ويفضل أن تصطحب معك في هذه الحالة محامي الشركة المتخصص.
“نحن في شهبندر نضمن حقك وحق الطرق الآخر، نساعدك في اختيار مؤثر أمين وننتج فيديو كوميرس أو فيديو تفاعلي متميز، يعزز قيمة علامتك التجارية لدى العملاء سواء داخل بلدك أو خارجها”
تابع الأداء مع التقييم
بمجرد أن تبدأ حملة التسويق عبر المؤثرين، عليك أن تتابع الأداء وتقيمه بشكل عملي لتقيس النتائج عبر أدوات تحليل حديثة ومتطورة لتتابع نمو المتابعين على حسابات الشركة عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، ومعدلات التفاعل على المحتوى الذي يشرح فيه المؤثر طريقة استخدام المنتج، مع استخدام أدوات قياس زيادة المبيعات بعد انتهاء الحملة والاهتمام بالتسويق الجيد للمنتج.
اقرأ أيضًا: الأخطاء الشائعة في التسويق بالفيديو ولماذا يجب تجنبها فوراً؟
مخاطر وتحديات التسويق عبر المؤثرين
نوضح لك في منصة شهبندر كيف تختار مؤثرين للترويج ونرصد أيضا أبرز التحديات أو المخاطر التي تواجهك، عند اتباع هذه الاستراتيجية فبالرغم من قوتها وفاعليتها في كثير من الحالات، لكن تحفها بعض المخاطر أو التحديات أبرزها ما يلي:
- التأثير على سمعة الشركة، في حال نشر أي محتوى سلبي أو ضار بالعلامة التجارية، لذلك عليك أن تفحص سجل المؤثر وتاريخه بدقة قبل الاعتماد عليه.
- تضارب المصروفات أهم التحديات التي قد تواجهك، في حال شارك الشخص المؤثر في حملة لمنتج منافس لك، قد يضرب هذا التصرف علامتك التجارية، لهذا يجب أن توضح هذا الأمر خلال مرحلة الاتفاقية والتعاقد.
- إدارة التوقعات الخاصة بالمتابعين صعبة قليلا، فالمتابع قد ينتظر المكافآت من المنتجات المجانية مثل التي حصل عليها المؤثر، لهذا يجب أن تكون ملتزم بالشفافية عند الاتفاق معه.
- رغم كل هذه التحديات تظل هذه الاستراتيجية قوية ويمكن لأي شركة الاستفادة منها، لكن بشرط إدارة كل هذه المخاطر والتخطيط الجيد وبناء علاقة قوية وطويلة مع المؤثر.
تأثير التسويق عبر المؤثرين على سلوك المتابعين
يمتلك المؤثر على منصات السوشيال ميديا القدرة الفائقة على التحكم في آراء وسلوكيات وقرارات العملاء الشرائية، من خلال إنشاء محتوى فعال وجذاب يتصل بالحياة اليومية الخاصة بهم، وإرسال رسائل عبر الإعلان عن منتج ما يمكن استخدامه في الحياة اليومية أيضا لتحسين جودة الحياة وحل مشكلة معينة تواجه شريحة من المتابعين، ويظهر تأثير هؤلاء الأفراد على المتابعين في النقاط الآتية:
- يرى المتابعون هؤلاء المؤثرين على أنهم أشخاصا يتمتعون بموثوقية عالية، التسويق لمنتج ما، فيميلون لتصديقه والإقبال على شرائه.
- التفاعل بطريقة شخصية وقريبة، ما يجعل المستهلك بشعر بأنه جزء من المجتمع المحيط بالشخصية المؤثرة كأنه صديق مقرب له.
- تقديم التجربة الواقعية المتكاملة، فالمؤثر يشارك مع الآلاف من متابعيه التجارب الشخصية الخاصة به، تجاه استخدام منتج بعينه، ما يضفي على الفيديو أو المحتوى الترويجي واقعي ويحمل مصداقية أعلى.
تعرف أيضًا على: كيف يساهم التسويق بالفيديو في تقليل معدل التخلي عن سلة الشراء؟
أخلاقيات التسويق بالمؤثرين
قدمنا لك الإجابة على سؤالك كيف تختار مؤثرين للترويج والآن ضروري أن تتعرف على أهم أخلاقيات التسويق بالمؤثرين، كي تحافظ شركتك على النزاهة والمصداقية والشفافية أمام العملاء، وحتى تحقق ذلك، عليك الالتزام بالمعايير التالية:
- ضرورة كشف المؤثر عن أن المحتوى الذي يقدمه ممول، لبناء جدار الثقة بينه وبينه متابعيه وتجنب أي محاولة للتضليل.
- اختر المؤثرين بعناية فائقة مع التأكد من تناسب محتوياتهم مع القيمة الخاصة بعلامتك التجارية، لبناء العلاقة الطويلة والمتينة مع الجمهور.
- تجنب الممارسات غير الحقيقية أو المضللة، لا تشتري متابعين أو تعتمد على المحتويات المسروقة، والتزم بكافة الأخلاقيات والمعايير العالمية المرتبطة بالتسويق بالمحتوى، لتضمن تحقيق أفضل النتائج بإيجابية تامة.
منصتنا تساعدك في إنشاء فيديو كوميرس أو فيديو حي مباشر، تُعرف به عملائك كيف يستخدموا منتجك بشكل سليم، وتجيب عبر المؤثرين على جميع أسئلتهم واستفساراتهم في الحال.
أسئلة شائعة
ما هي أسباب رفض الترويج؟
الترويج للمنتجات أو الخدمات من خلال عروض أو ممارسات مضللة وخادعة، لاستنزاف أموال العملاء أو المستوقين، أو استغلال معلوماتهم الشخصية بصورة غير مشروعة.
ما هي مكونات الترويج؟
- الإعلانات.
- العلاقات العامة.
- العروض الخاصة بالمبيعات.
- التسويق الحي أو المباشر.
- البيع الشخصي.
ما هي أكثر الصفحات متابعة على فيسبوك؟
صفحة اللاعب العالمي كريستيانو رونالدو فهي لديها وحدها أكثر من 170 مليون متابع من جميع أنحاء العالم.