كيف تدمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات

دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني هو أداة مبتكرة ومؤثرة تتيح للمسوقين توصيل الرسالة بصورة أسرع، فالفيديو لا يساهم في نقل المعلومات فحسب بل يخلق تجربة حسية ومرئية تساعد على زيادة التفاعل مع العملاء المحتملين وتعزيز اهتمامهم بالمحتوى مما يرفع معدلات التحويل بشكل ملحوظ، من خلال إدراج مقاطع فيديو قصيرة ضمن رسائل البريد الإلكتروني سوف تستطيع الشركات والمؤسسات تقديم عروضها مع شرح منتجاتها بالإضافة إلى مشاركة أراء العملاء بطريقة تفاعلية تجذب الأنظار إليها وتظل في الذاكرة، كما أن الفيديوهات تعزز مصداقية العلامة التجارية وتمنحها طابع عصري ومبتكر.

دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني لم يعد مجرد خيار حديث، بل أصبح وسيلة قوية تعزز من حضور العلامة التجارية وتزيد من قوتها في سوق يتسم بالتنافس الشديد.

دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني

يعد البريد الإلكتروني من أهم أدوات التواصل والتسويق في العصر الرقمي ومع زيادة المنافسة وخاصة في المحتوى أصبح من الضروري الاعتماد على أساليب مبتكرة لجذب انتباه العملاء المحتملين ومن أبرز هذه الأساليب دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني من خلال شهبندر وهي من التقنيات التي يتم استخدامها لإضفاء الحيوية على الرسائل مع تحويلها من نصوص تقليدية إلى محتوى تفاعلي يجذب الانتباه ويعزز الاستجابة والمراد تنفيذه بهذه التقنية:

إدراج Email Video Marketing على هيئة صورة متحركة تقبل النقر أو رابط مباشر يقوم بفتح مقطع مدمج في صفحة مخصصة.
يتم استخدام مقاطع الفيديو في تحسين تجربة العملاء لجعل الرسالة أكثر حيوية وتعزيز سهولة الفهم حيث يساعد العرض المرئي على توصيل الفكرة بسرعة أكبر وبأسلوب أقرب للمستخدم.
وجود مقطع فيديو في البريد الإلكتروني يجذب أنظار العملاء سريعًا مع تشجيعهم على التفاعل أكثر مقارنة بالنصوص التقليدية.
يهدف Email CTR إلى رفع معدلات النقر والتحويل من خلال دفع العملاء لاتخاذ خطوة معينة مثل مشاهدة العرض أو استكشاف الخدمات أو إتمام عملية الشراء من خلال محتوى مرئي مؤثر.
يتم استخدام تقنيات متعددة للدمج مثل تضمين الفيديو مباشرة في رسالة البريد أو من خلال صور يتم تصميمها لمحاكاة واجهة الفيديو مع زر تشغيل لجذب العملاء للنقر عليه.

تعرف على: أعرف كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي في صناعة فيديوهات لمتجرك

“لا تترك حملاتك تدور في دائرة التفاعل الضعيف استعمل أدوات شهبندر لدمج الفيديو واطلق رسائل بريدية تجذب الانتباه وتخلق طلب فوري“

لماذا الفيديو يزيد فتح البريد؟

يبحث المستخدم دائمًا عن المحتوى الأسرع والأكثر جاذبية لذلك يظهر دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني كأداة قادرة على كسر الجمود في الرسائل، حيث يضيف طابع بصري وتفاعلي يساهم في رفع قيمة الرسالة قبل فتحها ويجعل العميل يشعر بأن هذه الرسالة بالتحديد تستحق اهتمامه، كما أن وجود فيديو مذكور في عنوان البريد أو في محتواه يحوله من مجرد نص جامد إلى تجربة مرئية قوية مما يزيد من احتمالية الفتح بشكل كبير ومن الأسباب التي توضح لماذا يزيد الفيديو من فتح البريد؟

يستجيب الدماغ البشري للمحتوى المرئي أسرع بكثير من النصوص لذلك نجد أنه عندما يرى العميل كلمة فيديو في العنوان أو صورة مصغرة تشير إلى وجود محتوى مرئي سوف يشعر مباشرة بأن الرسالة تحمل قيمة تستحق النقر مما يرفع معدلات الفتح.
يوحي الفيديو بأن الرسالة تحتوي على معلومات هامة أو عروض يمكن استيعابها خلال ثواني وهذا يتناسب مع سلوك المستخدم الحديث الذي يبحث عن المحتوى السريع وهذا الإحساس يدفعه لفتح البريد لمعرفة ما يحتوي عليه الفيديو.
البريد الذي يتضمن فيديو يبدو أكثر عناية واهتمام من الرسائل النصية العادية مما يعكس جودة العلامة التجارية ويزيد من ثقة العملاء، عندما يشعر المستخدم بأن ما سيشاهده محترف وموثوق ترتفع رغبته في فتح البريد.
العميل في الأغلب يفتح البريد عندما يشعر أن الوقت الذي سيقضيه فيه سيعود عليه بفائدة، كما أن وجود فيديو يعطي إيحاء بأن المحتوى هام سواء كان شرح لمنتج أو عرض حصري أو رسالة شخصية مفيدة.
عندما يستعرض المستخدم عشرات الرسائل النصية المشابهة فإن ظهور كلمة فيديو أو صورة مصغرة جذابة يجعل رسالة البريد مختلفة عمن حولها فتجذب الانتباه وتدفعه للفتح بدافع التميز وحده.
معظم المستخدمين يشعرون أن مشاهدة فيديو من الأمور الأقل في المجهود بدلًا من نص طويل، وهذا التصور وحده يحفزهم على فتح البريد على أمل الحصول على تجربة سلسة وسريعة.
الفيديو قادر على إثارة مشاعر المتلقي سواء الفضول أو الحماس وهذه القوة العاطفية تجعل المستخدم أكثر استعدادًا لفتح الرسائل التي تتضمن محتوى مرئي.

“انطلق مع شهبندر الآن واجعل كل رسالة بريدية منصة عرض مذهلة أضف الفيديو بضغطة واحدة وارفع مبيعاتك قبل أن يغلق العميل رسالته“

كيفية دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات

تبحث الشركات دائمًا عن وسائل أكثر تأثيرًا لجذب العملاء وتحفيزهم على اتخاذ قرارات الشراء، لذلك ويأتي دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني كواحدة من أكثر الأدوات قوة وتأثيرًا، إذ يجمع بين جاذبية المحتوى المرئي وفعالية الرسائل المباشرة مما يساعد على رفع معدلات الفتح وزيادة التفاعل وتحويل الاهتمام إلى مبيعات حقيقية، ويأتي إدخال الفيديو في البريد الإلكتروني ضمن الخطوات الاستراتيجية القادرة على تعزيز ثقة العملاء وتسريع قرارتهم الشرائية بسبب وضوح الرسالة وسهولة استيعابها ويتم الدمج من خلال إتباع الخطوات التالية:

ضرورة اختيار فيديو قصير ومباشر ويركز على عرض الفائدة الأساسية للمنتج أو الخدمة مع إبراز النقاط التي يعالجها لضمان جذب انتباه المستلم خلال الثواني الأولى.
يجب أن يتم استخدام صورة مصغرة جذابة حيث يراها العميل في البداية وتساهم في تحديد رغبته في استكمال المشاهدة لذلك يجب أن تكون واضحة وعالية الجودة وتحمل عنصر بصري يشجع على النقر.
إضافة زر تشغيل واضح داخل البريد ويتم ذلك من خلال استخدام صورة ثابتة تشبه شاشة الفيديو مع زر تشغيل يجعل البريد تفاعلي أكثر ويدفع المستخدم للنقر مما يرفع من معدل الانتقال إلى صفحة العرض أو المنتج.
ضرورة ربط الفيديو بصفحة هبوط مخصصة على موقع الشركة حيث أن بعد النقر على الفيديو يكون من الأفضل أن يتم توجيه العملاء إلى صفحة تحتوي على تفاصيل المنتج وزر شراء مباشر لضمان تحويل الاهتمام إلى عملية بيع بدون تشتت.
يجب أن يتضمن الفيديو دعوة إلى اتخاذ الإجراء CALL TO ACTION وهي عبارة عن جملة قوية تحفز العميل على الشراء مثل اطلب الآن أو جرب اليوم أو عرض خاص لفترة محدود مع حثه على اتخاذ خطوة فورية.
تخصيص المحتوى حسب نوع العميل حيث يمكن إرسال فيديو مختلف حسب فئة العملاء مثل عملاء سابقين أو مهتمين جدد أو زوار للموقع ويساعد ذلك على زيادة فعالية الرسالة ورفع معدل التحويل.
ضرورة اختيار العنوان الذي يحتوي على كلمة فيديو حيث أن إضافة الكلمة باللغة العربية أو الإنجليزية في عنوان البريد تساهم في زيادة نسبة الفتح بشكل ملحوظ مما يوسع قاعدة من يشاهدون الرسالة ويزيد من فرص المبيعات.
قياس الأداء وتحسينه من خلال تتبع نسب المشاهدة ووقت التفاعل والنقرات للمساعدة على تطوير المحتوى واختيار الأنواع الأكثر تأثيرًا في دفع العملاء نحو الشراء.

“حول بريدك الإلكتروني إلى تجربة بصرية جذابة مع شهبندر وابدأ دمج الفيديوهات بسهولة تشعل اهتمام جمهورك فورًا“

مكان وضع الفيديو داخل الرسالة

يعتبر اختيار المكان المناسب لـ دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني من العناصر الأساسية التي تساهم في نجاح الرسالة التسويقية، حيث أن موضع الفيديو داخل الرسالة يؤثر بشكل مباشر في انتباه المستلم وتفاعله واستعداده لاستكمال مشاهدة الرسالة حتى نهايتها، فالتنسيق الذكي لموقع الفيديو لا يقتصر على العنصر الجمالي فحسب بل يهدف إلى توجيه عين العميل وتسهيل انتقاله بين عناصر البريد بطريقة سلسة، مما يعزز من فعالية المحتوى ويرفع من معدل النقر والتحويل وأهم أماكن لوضع الفيديو داخل البريد كالتالي:

يعد الموضع الأمثل في الجزء الأعلى من البريد حيث يشاهد العميل الفيديو فور فتح البريد بدون الحاجة للتمرير مما يزيد من احتمالية التفاعل ويشد الانتباه في اللحظات الأولى.
يمكن وضع الفيديو بعد جملة افتتاحية قوية أو أسفل مقدمة قصيرة تمهد للمحتوى وتساهم في إظهار أهمية مشاهدة الفيديو فيشعر العميل بأن المحتوى موجه خصيصًا له.
وضع الفيديو في مركز الرسالة في المنتصف لخلق تركيز بصري يعزز من جاذبيته ويجعله محور البريد خاصة إذا كان الهدف شرح منتج أو عرض ديناميكي يحتاج إلى متابعة.
يمكن إدراج الفيديو داخل فقرة توضيحية ضمن قسم مخصص للعرض أو الشرح عند تقديم منتج أو خدمة وذلك حتى يتكامل المحتوى النصي مع المرئي لتحقيق فهم أعمق.
وضع الفيديو قبل الدعوة إلى اتخاذ الإجراء يساعد على رفع نسبة النقر لأن المشاهد يكون أكثر استعدادًا لاتخاذ قرار بعد متابعة المحتوى المرئي.
يتم وضع الفيديو في نهاية الرسالة لتدعيم الرسالة الختامية حيث يصلح هذا المكان عند توفير فيديو آراء العملاء أو مراجعة حيث يعمل الفيديو كدليل إضافي يعزز الثقة قبل الخاتمة.
اقرأ أيضًا: أهم المقاييس التي تتابعها لتعرف نجاح فيديو متجرك

أنسب أنواع الفيديو

يوجد عدة أنواع من الفيديوهات المناسبة لإدراجها ضمن البريد الإلكتروني دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني والتعرف على نوع الفيديو الملائم يأتي ضمن الخطوات الاستراتيجية الأساسية التي تضمن تحقيق أعلى درجات التفاعل والاهتمام بالرسالة، حيث لا تصلح كافة الأنواع لهذا التسويق إذ يجب أن يتمتع الفيديو المختار بالاختصار والوضوح والقيمة المباشرة التي يستطيع العميل استيعابها بسرعة، وقد أظهر العديد من التجارب أن بعض أنواع الفيديو تمتلك قدرة أكبر على جذب الانتباه وتحفيز العملاء مقارنة بغيرها مما يجعلها اختيار أمثل ومن أنسب أنواع الفيديو لوضعها في البريد:

فيديوهات عرض المنتج

هي الأكثر فعالية لأنها توضح طريقة استخدام المنتج بشكل عملي وسريع مما يساعد العميل على فهم الفوائد فورًا ويزيد من احتمالية الشراء.

الفيديوهات التسويقية القصيرة

يعتمد هذا النوع على الرسائل السريعة والمشاهد الجذابة وهي فيديوهات مثالية لجذب الانتباه في ثواني قليلة مما يجعلها مناسبة للبريد الإلكتروني الذي يحتاج محتوى مختصر.

فيديوهات التوصيات والآراء

هي النوع الذي يعزز المصداقية ويبني الثقة من خلال ظهور عملاء حقيقيين يتحدثون عن تجاربهم مع الخدمة أو المنتج، وهي فيديوهات فعالة للغاية في حملات التأثير والدفع إلى القرارات الشرائية.

فيديوهات الترحيب والشكر

تضيف هذه الفيديوهات طابع شخصي وتخلق علاقة ودية مع العميل منذ البداية وهي مناسبة للرسائل الأولى بعد التسجيل أو الشراء.

فيديوهات العروض الخاصة والخصومات

توضح هذه الفيديوهات العروض بطريقة ديناميكية مع إظهار قيمة التخفيض بوضوح مما يشجع العملاء على اتخاذ إجراء فوري.

الفيديوهات التعليمية القصيرة

تقدم معلومة أو حل سريع لمشكلة ما في المنتج أو الخدمة وهي مثالية لرفع قيمة البريد وتعزيز ارتباط العميل بالعلامة التجارية.

فيديوهات خلف الكواليس

التي تمنح العميل إحساس بالشفافية والقرب من العلامة التجارية مما يعزز الانتماء والثقة.

“ارتق بحملاتك التسويقية بخطوة واحدة مع شهبندر استخدم دمج الفيديوهات داخل الإيميل لزيادة المشاهدات والمبيعات بلا تعقيد“

CTA للفيديو داخل الإيميل

يمثل زر الدعوة إلى اتخاذ الإجراءCTA عنصر أساسي داخل رسالة البريد التي تحتوي على فيديو فهو الجسر الذي يربط بين تفاعل العميل مع المحتوى المرئي وبين الخطوة التي ترغب العلامة التجارية في أن يتخذها، حتى لو كان الفيديو جذاب ومؤثر فإن غياب CTA واضح وموجه يؤدي إلى ضياع فرصة التحويل، لذلك نجد أن تصميم دعوة إجراء فعالة داخل رسالة البريد والفيديو من الأجزاء الأساسية التي تساهم في نجاح الحملة ورفع معدل المبيعات أو الاشتراك ويمكن وضع الـ CTA المناسب في المواضع التالية:

صياغة CTA بلغة مباشرة ومحفزة ويجب أن تكون العبارة واضحة وقصيرة مثل: اطلب الآن أو شاهد التفاصيل أو جرب مجانًا أو احجز العرض الآن مع استخدام كلمات تشجيعية على الفعل الفوري.
وضع CTA أسفل الفيديو مباشرة فهذا الموضع الأكثر فعالية لأن المشاهد يكون في ذروة اهتمامه بعد مشاهدة المحتوى مما يزيد من احتمالية النقر واتخاذ الخطوة المطلوبة.
يمكن إضافة CTA داخل الفيديو نفسه من خلال نص يظهر في نهاية الفيديو أو زر مدمج لأن المستلم يتحفز أثناء المشاهدة مما يرفع فرص التحويل قبل نهاية الرسالة.
يجب أن يكون زر CTA بلون بارز يجذب الانتباه ومميز عن باقي عناصر البريد ليظهر بوضوح بدون ازدحام بصري يمنع المشاهد من ملاحظته.
ضرورة ربط الدعوة بصفحة هبوط مخصصة للتحويل عند النقر ويجب أن يتم توجيه المستخدم إلى صفحة مهيأة للبيع أو التسجيل فورًا لضمان استمرار الاهتمام بدون تشتت.
إضافة CTA ثاني في نهاية الرسالة لأن وجود دعوة إجراء إضافية بعد النص الختامي يضمن الوصول إلى اهتمام من قاموا بالمرور سريعًا على الفيديو أو أرادوا اتخاذ القرار لاحقًا داخل نفس البريد.
تخصيص CTA حسب نوع الجمهور حيث يمكن إرسال رسائل مختلفة تحتوي على CTA مختلف وفقًا لسلوك كل فئة.

“حول كل إيميل إلى فرصة بيع حقيقية مع شهبندر ادمج فيديوهاتك باحترافية وامنح جمهورك سبب أقوى لفتح الرسالة والضغط والشراء“

أدوات دمج الفيديو

أصبح دمج الفيديوهات مع البريد الإلكتروني أمر أساسي لكل علامة تجارية تبحث عن زيادة التفاعل ورفع معدلات النقر والتحويل، ومع التطور السريع في أدوات الذكاء الاصطناعي أصبح بإمكان المسوقين إنشاء فيديوهات احترافية ودمجها في رسائل البريد بسهولة وسرعة أكبر، وتوفر العديد من المنصات الحديثة ومن بينها منصة شهبندر حلول متقدمة لصناعة المحتوى المرئي مما يسهل على الشركات إنتاج فيديوهات جذابة ومتكاملة تتناسب مع الحملات البريدية ومن أهم خدمات شهبندر:

توفر منصة شهبندر أدوات إنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي التي تتيح توليد فيديوهات بالاعتماد على النصوص أو الصور مما يساعد الشركات على إنتاج محتوى احترافي بدون الحاجة لفريق تصوير.
تسمح أدوات تعديل الفيديو وتحريره بتقصير مدة الفيديو وإضافة نصوص ومؤثرات مرئية وشعارات وهي مزايا تقدمها شهبندر ضمن مجموعة خدماتها لصناعة محتوى جذاب ومتقن للبريد الإلكتروني.
توفر منصة شهبندر أدوات إنشاء الصور المصغرة التي تتيح إمكانية تصميم صور جذابة تشبه واجهة الفيديو وتساعد على رفع معدل النقر داخل البريد الإلكتروني مما يجعل الرسالة أكثر جاذبية.
تمنحك منصة شهبندر القدرة على استخدام أدوات تصدير الفيديو بصيغ خفيفة وسريعة وبجودة ممتازة وحجم مناسب للبريد الإلكتروني مما يضمن تشغيله بسلاسة على مختلف الأجهزة.
تساعد خدمات شهبندر على إضافة روابط CTA أو صفحات منتجات داخل الفيديو بحيث يصبح الفيديو عنصر للتحويل وزيادة المبيعات من خلال أدوات دمج الروابط الذكية داخل الفيديو.
تدعم شهبندر إعداد فيديوهات متكررة لحملات مختلفة وتوليد نسخ متعددة بسهولة مما يجعل دمج الفيديو ضمن البريد عملية مرنة وسريعة.
تقدم المنصة أدوات تحليل الأداء تسمح بتتبع تفاعل المستخدمين مع الفيديو المدمج داخل البريد من خلال التعرف على عدد المشاهدات والنقرات لتطوير استراتيجية تسويقية أكثر دقة في المستقبل.

“اكتشف قوة الفيديو في رسائلك الآن وابدأ باستخدام أدوات شهبندر لرفع التفاعل وتحويل القراء إلى عملاء خلال دقائق“

أسئلة شائعة

لماذا يعد دمج الفيديو داخل البريد الإلكتروني استراتيجية فعالة؟

الفيديو يمتلك قدرة فورية على جذب انتباه العميل مع إيصال الفكرة خلال ثواني معدودة مما يرفع معدل فتح الرسالة ويزيد من احتمالية النقر والتفاعل.

ما نوع الفيديو الأكثر تأثيرًا داخل البريد الإلكتروني؟

أفضل الفيديوهات هي القصيرة والمباشرة مثل التي تقوم باستعراض المنتجات أو تشرح طريقة استخدامها أو تعرض شهادة عميل حقيقية.

كيف يساهم الفيديو في زيادة المبيعات عبر البريد الإلكتروني؟

يعمل الفيديو على اختصار رحلة العميل حيث يشرح الفكرة ويوضح الفائدة ويحفز الشراء في دقيقة واحدة.

هل يمكنني إدراج مقطع فيديو في البريد الإلكتروني؟

نعم، يمكن إدراج مقطع فيديو في البريد الإلكتروني ولكن بطريقة غير مباشرة من خلال شهبندر.