تتولد بشكل مستمر مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني فإن كنت من أصحاب هذا العمل التجاري ومن المؤمنين به لا تتردد في البحث الدائم عن كل جديد، فإن ذُكر أمامك تعرف محور الحديث كيف يدور وعمَّا يشير، وكثرتها لم تأتي سوى من وجود عدد متاجر لا يُحصى في الوقت الحالي، فكل تاجر أصبح راغباً في نقل عمله ليكون إلكترونيًا بعد أن رأى من التجارب السابقة نسب المبيعات التي ارتفعت بشكل غير مسبوق ولا يمكن الوصول إليه من خلال التجارة التقليدية وحجم الأرباح المتصاعدة.
اقرأ أيضًا: ما الفرق بين موقع الكتروني ومتجر الكتروني
مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الالكتروني
اطلع من خلال الفقرات التالية الموجزة عن أبرز المصطلحات التي شاع ذكرها في الآونة الأخيرة في سوق التجارة الإلكترونية.
ديجيتال ماركتينج:
عملية التسويق التي تتم عبر الأنترنت والمنصات الرقمية والسوشال ميديا مثل الفيس بوك والانستغرام والتويتر واللينكد إن والويب سايت، ويمكن إدارة العمل عبر الهاتف الذكي أو جهاز اللاب توب ببساطة ودون أي تعقيدات وإن كنت ترغب في الحصول على عمل احترافي تواصل مع محترف ومختص في عالم التسويق، ليختصر عليك الوقت والجهد والتكاليف وينفذ ما هو مطلوب بأقصر وقت ممكن.
براند:
البراند أحد أبرز مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني على الإطلاق وتعني العلامة التجارية للمنشأة التي تتبع لك وهي دليل الجمهور إليك، وعندما تُنشئ لنفسك واحدة يعني أنك تضع بصمة في السوق لا تُمحى.
التسويق الداخلي:
(التسويق الداخلي) مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني الخاص بك وهي راقية ومصممة للعملاء من أصحاب العقول الراقية، ونموذج عنها (المقالات / المدونات) التي تعرض بالتفصيل للمنتج الذي تعمل على ترويجه.
التسويق بالعمولة:
فكرة رائعة أن تتعاقد مع شركة مختصة في الدعاية والإعلان الإلكتروني من أجل الترويج لمنتجات متجرك في حال لم تكن تملك الخلفية الكافية للعمل بمفردك، فهي ستتولى كل الأمور وأنت عليك الانتظار لتحصد النتائج، وبالنسبة لتكاليف هذه الخدمة فإما تكون نسبة على كل قطعة تُباع أو أجراً شهرياً.
عملية الدفع:
عندما تتبنى عدد من وسائل الدفع ثمن للمشتريات التي تبيعها تكون أتحت للمشتري حرية الاختيار ما يناسبه وأزلت جانباً يشغله وتكون بالتالي سوقت لنفسك دون مجهود وأخبرته أنك مهتماً براحته وتفكر فيما يفكر.
تحسين محركات البحث:
مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني الSEO أو تحسين محركات البحث وهذه المهمة لا يمكن أن تنفذها بفردك؛ لأنها علمٌ بحد ذاته، تحتاج لمتبحرين في المجال ومتخصصين لديهم سجل إنجازات. اتباعها يجعل متجرك في الصفحات الأولى عندما يبحث العميل في الكلمات المفتاحية التي ترصدها والتي بحاجة كذلك لخبير ليستخرجها باستخدام أدوات مجانية أو مدفوعة.
الحملات الإعلانية:
يمكن تنظيم حملات إعلانية على كافة منصات التواصل الاجتماعي أو في غوغل وتأكد أن من خلالها يمكن أن تتسع قاعدة عملائك بشكل أكبر وأسرع مما تتصور وستبني جمهوراً للفترات القادمة.
عدد النقرات:
مصطلح يُشير لعدد الأشخاص المتفاعلين مع إعلانك وكلما ارتفع عددها إشارة إلى أن إعلانك ناجح والأصداء التي يحصدها جيدة.
كوست بير كليك:
خدمة تحسب تكلفة الإعلان الموجود على الفيس بوك أو غوغل إدورد من خلال الضغط عليه ويتم الحساب لكل 1000 ظهور.
شاهد أيضًا: خطة تسويق متجر الكتروني احترافية
مفهوم التسويق الإلكتروني
التعرف على مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني لم يعد اختياراً بل ضرورة عن كنت تسعى للسير في طريق الأكثرية والساعين من أجل الحصول على مستوى عمل أفضل في ظل تغلغل التكنولوجيا في مسامات حياتنا فهي:
- تحقق لك الأرباح التي تأمل في الحصول عليها بصورة سريعة مقارنةً بالوقت الذي ستصرفه في العمل بشكل تقليدي.
- يمكنك استهداف الشرائح التي تريدها دون أن يكون عملك عشوائياً وبهذه الصورة تصرف وقت وجهد أقل في العمل، فنسبة أكثر من 70 % من المشاهدين سيشترون والقسم المتبقي يصبح تحت بند عميل محتمل.
- السوشال ميديا يمكن استخدامها في نشر المحتوى المكتوب والمرئي بتوقيت ثابت ومناسب لتواجد الزبائن وستصل بسهولة رسالتك لأكبر عدد ممكن.
- تكاليف قليلة مقارنةً بالإعلانات التقليدية.
- ستبني شهرة واسعة وسمعة جيدة في كل مكان دون التقيد بالضابط الزماني والمكاني والإعلان عن علامتك التجارية وتعزيز الوعي فيها.
- إمكانية متابعة النتائج باستمرار والاطلاع على النقاط السلبية والعمل على معالجتها في المرات المقبلة.
أشهر أنواع التسويق الإلكتروني
تختلف مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني بحسب النوع الذي تعتمده، فهناك ما لا تحتاجه في عملك، لذا تعرف على الأنواع بالتفصيل:
التسويق بالبريد الإلكتروني
ظهور البريد الإلكتروني ليس حديثاً بل قديماً جداً وعلى الرغم من ذلك استطاع أن يبقى في وضع التألق والفائدة التي يقدمها لا يُستهان بها، فيمكن أن تشكل رسالة معينة أو إعلان ما وترسله لكل العملاء على بريدهم الإلكتروني، يمكن أن تخبرهم عن افتتاح موسم التخفيضات أو استقدام منتجات جديدة.
الموقع الإلكتروني
أول مكان يلجأ إليه العميل للبحث فيه عن منتج معين أو خدمة ما هو الويب سايت والبحث في محرك غوغل أو ياهو أو بينج، ومن أجل تستفيد منها، ادرس الخوارزميات الخاصة بها، فإن لم تحقق من خلالها نسب مبيعات جيدة ستكون أجبت عن استفسار عميل ووضعت قدمك على الطريق الصحيح للانطلاق في عالم المال والأعمال.
التسويق بالمحتوى:
(المحتوى) من مجموعة مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني وعلى الرغم من قدم الفكرة إلا أنها أساسية لا يمكن الاستغناء عنها؛ لأنها توضح العمل الذي تقدمه وتخبر العميل بالتفصيل عن مواصفات المنتجات، ولتحقق النجاح فيه، استخدم كلمات رقيقة بعيداً عن القاسية وصيغة تسويقية بحتة تؤدي غرضها بإيجاز دون أطلاله وخلق جو من الملل الذي يجعل العميل يتجاوز منشوراتك.
التسويق المرئي:
حقق هذا النوع من التسويق قبولاً عالياً في العالم نظراً لسهولة التفاعل معه، فخلال دقيقة أو ثلاثين ثانية تعرض الرسالة التي تريد الترويج لها وقد تضمنه بضع كلمات قصيرة، فثبُت أنه مناسب لمختلف الطبقات الثقافية في المجتمع على عكس المحتوى الذي يستهوي أشخاص معينين أهم صفاتهم وجود باع طويل على القراءة والشغف للإكمال للنهاية.
تعرف على: ما هو الاستهداف في التسويق
كيف ابدأ التسويق الإلكتروني
البدايات دائماً تحتاج لتخطيط وصبر وتتملكها الخوف والتساؤلات والتوقعات، لذا في البداية ابحث عن مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني ففي حال تم تداولها أمامك لا تجد نفسك غريباً أو بحاجة لمن يوضح أمامك التفاصيل التي تجري.
المرحلة الثانية تستدعي إنشاء متجر إلكتروني من خلال منصة موثوقة تتعامل على أساس المصداقية والتعاون والثقة مع العملاء (منصة شهبندر) سيكون عملك منجزاً بأقصر وقت ممكن وستختار من بين عدد واسع من القوالب المميزة.
تعاقد مع جهة مختصة في التسويق الرقمي من أجل إدارة منصاتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومتابعة حركة الزيارة لموقعك وإطلاق الحملات الممولة.
خض تجربة الترويج لعملك إلكترونيًا وإن لم تصل للنتائج المرضية بالنسبة لك، لن يكون هناك أي خسارة، فرأس المال المطلوبة وإن طُلب يكون بسيطاً.
مصطلحات هامة في التسويق للمتجر الإلكتروني متجددة باستمرار، تواصل معنا في شهبندر ومع مختصينا في حال وجدت الغموض سيد الموقف بالنسبة لك.
ما هي العناصر التي تتكون منها المدونة الإلكترونية؟
نص المقالة ويحتوي على الكلمة المفتاحية التي سيظهر بها الموقع عند إجراء عمليات البحث.
ما هي مراحل عملية التسويق؟
الوعي، الإدراك، الاهتمام، البحث والتقصي والسؤال عن كل ما هو جديد والعمل على جذب اهتمام وأنظار العملاء.
كم من الوقت تحتاج لتتعلم تسويق؟
شهرين بالحد الأدنى إن كانت نسبة التركيز عالية وفرغت نفسك بشكل يومي للدراسة والتطبيق.
