تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين أصبح كبيراً جداً، وذلك لأن العميل بات أكثر وعياً عن زي قبل، ولم تعد الصورة وحدها كافية لإقناعه بشراء منتج معين، بل يريد أن يرى فيديو له يوضح جميع زواياه ومميزاته لتزيد ثقته به ويقدم على شراءه، يمكنك أن تصل الخليجيين بسهولة من خلال جميع مواقع التواصل الاجتماعي سواء فيس بوك، انستغرام، تويتر، سناب شات أو حتى تيك توك، لكنك تحتاج إلى شركة متخصصة في التسويق بالفيديو وصناعة حملة إعلانية تجذب العملاء الخليجيين لمنتجك بسهولة.
كيف يؤثر فيديو كوميرس على القرارات الشرائية؟
لعلك تتساءل كيف لفيديو يحتوي على بعض اللقطات لمنتج أن يوثر على قرارات الشراء للعملاء الخليجيين وغيرهم، لكنه تأثير فيديو كوميرس في الحقيقة مهم جداً لما يوفره من أبعاد توثر على العميل والتي تتمثل فيما يأتي:
تعزيز الثقة
يعرف عن العميل الخليجي أنه لا يثق في المنتجات بسهولة، لكن الفيديو يجعله يرى المنتج أمام عينيه ويقتنع به ويطلبه بأسرع ما يمكن نظراً لثقته به.
تحفيز المشاعر
ينصح بأن يكون الفيديو باللهجة الخليجية المحلية، وذلك لزيادة الثقة والترابط العاطفي بين العميل والمنتج وجعله أكثر ميلاً للحصول عليه.
شرح مبسط وسريع
يمكنك أن تختصر من خلال الفيديو آلاف الكلمات التي تستخدمها لشرح المنتج وكيفية استخدامه وغيرها من الأمور.
زيادة الانتماء
تستطيع أن تستعين في الفيديو بمؤثرين من الخليج، والذين يمكنهم الوصول إلى العميل الخليجي بسهولة وزيادة ثقته لمنتجك من خلال شرح تجربتهم.
التفاعل والمشاركة
لا يوجد الآن أسرع من مشاركة الفيديوهات وانتشارها بسرعة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، لذا فالفيديو الذي تصنعه لمنتجك يصل لملايين الأشخاص بضغط زر واحدة، كما أن تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين كبير.
اقرأ أيضًا: دراسات حالة: متاجر سعودية نجحت عبر الفيديو كوميرس
“لم يعد تصميم فيديو للإعلان عن منتجك رفاهية، لذا اتصل بنا الآن وحقق المبيعات التي تريدها”
أنواع فيديو كوميرس
الفيديو كوميرس هو مقطع يتم تصويره للمنتج بشكل معين ليوضح مميزاته وعيوبه أو طريقة استخدامه، ويمكن الاستعانة به في حملات الترويج لهذا المنتج في الخليج، ومن أبرز أنواعه ما يأتي:
فيديو استعراضي
تعتمد التجارة الإلكترونية في الخليج على الفيديوهات الاستعراضية للمنتجات، والتي تعرض من خلالها تفاصيل منتجك من تصميم ومواصفات وألوان وغيرها.
فيديو تعليمي
يتمثل في مقاطع فيديو موجه للبيع، والذي يشرح لك كيفية استخدام المنتج بعد شراءه.
مراجعات العملاء
يكون عبارة عن مجموعة فيديوهات قصيرة لعدد من العملاء الذين جربوا المنتج في الحقيقة، والتي توضح تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين بالإيجاب.
مقاطع قصيرة
تستخدم مقاطع الفيديو الدعائية القصيرة غالباً في الإعلانات الممولة التي تظهر للمستخدمين أثناء مشاهدة فيديوهات أخرى أو استخدام تطبيق معين.
بث مباشر
بدراسة سلوك المستهلك الخليجي اتضح أنه يثق بنسبة كبيرة في المنتجات التي تظهر في البث المباشر، لأنها تعطي تجربة حية لاستخدام المنتج أمام عينيه مما يدفعه للشراء، وهي أحد صور تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين.
تعرف على : لماذا ينجح الفيديو كوميرس في السوق السعودي أكثر من غيره؟
المنصات الاكثر تأثيراً في دول الخليج
يهتم الخليجيين بمشاهدة الفيديوهات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، فقد ثبت مع الوقت تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين، لكن الأكثر زيارة وتأثير عليهم في المقام الأول سناب شات، يليه تطبيق انستغرام ثم يوتيوب ونيك توك، وأخيراً فيس بوك وتويتر، يمكنك الاعتماد على أحد هذه المنصات أو جميعها في الحصول على عملاء مستهدفين والترويج لمنتجك بأقل التكاليف.
“يوجد لدينا مهندسين متخصصين في تصميم الفيديوهات التسويقية بأعلى مستوى وأفضل سعر، اتصل بنا ونحن في خدمتك”
مواصفات فيديو كوميرس فعال في الخليج
إذا أردت إنتاج فيديو لمنتجك فلابد من التعاون مع شركة متخصصة تحقق لك تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين، لأنه هناك بعض المواصفات التي يجب توافرها به لتحقق من خلاله الأهداف المرجوة، وتتمثل هذه المواصفات في الآتي:
نوع اللغة واللهجة المحلية
يجب الاستعانة بصوت يتحدث اللهجة الخليجية الدارجة سواء كان تأثير صوتي على الفيديو أو مؤثر يظهرليتحدث عن المنتج.
التأثير البصري
يحتاج العميل أن يرى جميع أبعاد المنتج كأنه أمامه وذلك يحدث وفقاً لزوايا التصوير، كما تحتاج إلى أن تكون الوان وديكورات الفيديو مناسبة للطابع الخليجي.
الوضوح والاختصار
لا يحتاج العميل إلى فيديو طويل وإنما يبحث عن مقطع مختصر يتضمن جميع المعلومات اللازمة عن منتج معين.
تأثير الجودة والاحترافية في الفيديو على اتخاذ القرار
تحتاج إلى الاهتمام على شركة متخصصة في إنتاج فيديو كوميرس، وذلك لتضمن الجودة والاحترافية في تنفيذه، لما لهما من تأثير كبير على النتيجة النهائية.
دراسة سلوك العملاء الخليجيين في شراء المنتجات عبر الفيديو
لا بد من معرفة سلوك العملاء المستهدفين لتتمكن من تحديد ما يلتقون عنه والطريقة التي يمكنك اتباعها للوصول إليهم بسهولة.
اقرأ المزيد عن: كيف تغير تقنية فيديو كوميرس طريقة بيع المنتجات أونلاين؟
تحليل سلوك العملاء الخليجيين تجاه الفيديو كوميرس
يلعب تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين دور فعال في زيادة نسب المبيعات للمنتجات، وذلك وفقاً لدراسة سلوكهم الذي يتلخص فيما يأتي:
- يشاهد 90% من مستخدمي الإنترنت في دول الخليج مقاطع الفيديو بشكل يومي.
- أكثر من 65% ممن يشاهدون مقاطع الفيديو للمنتجات يقررون الشراء بعدها على الفور.
- تحسنت نسب مبيعات حوالي 80% من الشركات الخليجية التي اتبعت استراتيجيات الفيديو كوميرس في حملاتها التسويقية.
“اتصل بنا الآن واحصل على أفضل عروض إنتاج فيديو كوميرس”
خطوات إنتاج فيديو كوميرس ناجح
يتم من خلالنا إنتاج فيديو كوميرس وفق معايير عالمية تضمن لك أفضل النتائج في زيادة نسب المبيعات لمنتجك، ونجن نتبع خطوات معينة لإنتاج فيديو كوميرس تتمثل فيما يأتي:
تحديد الجمهور المستهدف
تحتاج إلى تحديد الفئة المستهدفة من العملاء والذين يبحثون عن منتجك باستمرار، مما يسهل عليك الوصول لهم وعرض خدماتك.
وضع الأهداف
نساعدك في وضع الأهداف التي تسعى للوصول إليها مثل نسبة المبيعات المرجوة، لبدء العمل عليها وفق خطوات منظمة.
كتابة اسكربت مبسط
نكتب اسكربت يتوافق مع الفيديو المصور ويعرض جميع مميزات وعيوب المنتج ببساطة.
ضبط جودة التصوير
يجب أن يكون تصوير المنتجات بجودة عالية، لكي يراه العميل في أجمل صورة وتزداد رغبته في شراءه.
إضافة تعليق صوتي
نضع تعليق صوتي باللغة الخليجية المحلية، لنضمن أن تصل إلى العميل بسهولة ونشعره بالراحة والقرب.
اختبار الفيديو
مختبر مقطع الفيديو عدة مرات ونتأكد من أنه أصبح جاهزاً للنشر، وذلك بعد إجراء أي مونتاج أو تعديلات مطلوبة.
أسئلة شائعة
هل يمكن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي لإنتاج فيديو كوميرس؟
نعم، فقد أصبح بإمكانك خفض تكاليف إنتاج فيديو كوميرس يزدغير من قرارات الشراء لدى الخليجيين ويقنعهم لمنتجك بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وذلك في بعض الخطوات مثل تحرير الفيديو أو إضافة تعليق صوتي.
ما أفضل مدة لفيديو كوميرس؟
من أهم مواصفات الفيديو الناجح ألا يكون طويلاً، حيث يظهر تأثير فيديو كوميرس على قرار العميل بعد مدة تتراوح من 45 إلى 90 ثانية بحد أقصى.
هل فيديو كوميرس ضروري في كل المنتجات؟
نعم بالطبع، لأنه يوضح جميع أبعاد المنتج ويجعله أكثر وضوحاً أمام العميل، مما يحفظه على شراءه.
تأثير فيديو كوميرس على قرارات الشراء لدى العملاء الخليجيين ليس هين، فهم يهتمون كثيراً بالمنتجات التي يروج لها جيداً، ويقفون بالإعلانات التي تحتوي على فيديو لتوضيح المنتج.