أسعى للتعرف على اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة إن كنت ترغب في دخول هذا المجال رغبةً في الحصول على الامتيازات التي يقدمها من زيادة في نسب المبيعات وارتفاع في الأرباح بشكل جميل لا يمكن أن يتحقق في التجارة التقليدية. تعرفك عليها يساعدك في فهم كل ما يجري حولك حتى لا تكون فريسة للغش والخداع، وبعدها ستكون مستعداً لتخوض تجربتك الرقمية دون مشكلات.
اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة
نضع بين يديك مجموعة من المصطلحات المستخدمة في عالم التسويق الإلكتروني:
- عربة التسوق المستخدمة في المتاجر العادية أول ما تحتاجه لجمع المنتجات التي تنوي شرائها حتى في الإلكترونية، ستضيف كل ما ترغب في شرائه فيها ومن ثم تدفع ثمنها.
- ترك السلة، يصدف أن تضع في السلة العديد من المنتجات ولكن تتركها في النهاية دون أن تدفع قيمتها لسبب ما، مثل ألا تجد في بطاقتك البنكية ما يكفي من المال.
- الدفع يحدث بعد ملئ السلة بكل ما تريده، تأتي خطوة تفقدها لحساب ما يترتب عليك وتسديد ثمنه.
- البيع العابر، يحدث عندما يتم تشجيع العميل على شراء قطعة إضافية مع اختيارهم الأساسي عن طريق الإعلان عن وجود خصم عالي عليه.
- الدروب شيبينج مصطلح يشير إلى خدمة شحن المنتجات من المصنع لباب بيت العميل مباشرةً دون المرور بخيار التخزين.
- تلبية الطلبات أي العناية بالعميل من لحظة تواصله معك وحتى إتمام ما يريده على أكمل وجه دون ترك أي ثغرات في العمل، وينفذ عدد من الأفراد أهمهم فريق خدمة العملاء المدرب على نطاق عالي الجودة.
- المخزون، أي ما يوجد في المخازن والمستودعات من منتجات مخبئة، ومن خلال معرفتك بما يوجد فيها سيكون لديك القدرة على تقدير كم من الوقت سيكون بإمكانك تلبية السوق قبل أن تحتاج لشراء المزيد.
- يشيع مصطلح قمع التسويق ويشير إلى رحلة الزبون مع شركتك ابتداءً من لحظة سماعه عنها وتعرفه عليها وانتهاء بإيجاده لطلباته وشرائها.
- الإعلان عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فمن خلال هذه الخطوة يمكن لمتجرك أن يحصل على الريادة بين الآخرين والمنافسة وجمع الكثير من العملاء خلال وقت قصير، وإمكانية الوصول لجمهورك في مختلف دول العالم دون التقيد بحواجز الزمان والمكان.
- الدفع عند النقر من اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة سيكون عليك تسديد مبالغ على إعلاناتك المفعلة عندما يتم النقر عليها فقط ويحدث تفاعل معها، ما عدا ذلك لست مضطراً لتكبد خسائر مالية.
- الارتقاء بالصفقة يعني أن تعمل على إقناع الزبون بمنتجات أخرى مشابهة لما يفكر في شرائه، وعرضها عليه بشكل مباغت دون أن تكون في حسبانه مسبقاً، فكر في منتج أغلى ثمناً أو أكثر نفعاً.
- الدعوة لاتخاذ إجراء ويكون باستخدامك بعض العبارات المحفزة التي تساعد العميل على اتخاذ قرار الشراء بشكل فوري مثل “اشتر الآن” “اغتنم الفرص قبل فوات الأوان” “تسوق بسعر العرض اليوم” “نحن بانتظارك”.
- الجمعة السوداء أو البيضاء ويكون يوم ذهبية بالنسبة للمشتري، سيجد فيه الكثير من العروض المميزة والخصومات المغرية التي تدفعه لشراء أكثر من قطعة في الوقت نفسه.
- SEO من اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة على الإطلاق ومضمونه تصدير المتجر في الصفحات الأولى في محركات البحث، فمتى حصل بحث عبر كلمة مفتاحية تستخدمها يظهر المتجر للعميل.
- المنتج هو كل شيء مادي محسوس يتم تبادله بين العميل وصاحب المتجر لقاء مبلغ مالي معين بغض النظر عن نوعه.
- التفاعل هو قياس مدى تجاوب المتابعين للمنشورات التي تنشرها على منصات التواصل الاجتماعي وعلى أساسها إما تزيد من ضخ المزيد من الإعلانات عنها أو تغير مسار حركتك بعد قراءة الانتقادات السلبية التي تطالك.
اقرأ أيضًا: تقنيات التجارة الإلكترونية الخضراء والاستدامة
أنواع التجارة الإلكترونية
اطلع على اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة وأنواعها عندما ترغب في الاستفادة من هذا القطاع حتى تكون على بينة في كل ما تخطو اتجاهه وهي كالتالي:
- التجارة من شركة إلى شركة وهي عبارة عن تداول في المنتجات بين المستثمرين قبل وصولها للمستهلك الحقيقي، وهي خطرة على صعيد السعر، كلما مرَّت لبائع ثانٍ وثالث ارتفع، فالجميع يضع نسبة ربح لنفسه.
- البيع من شركة لمستهلك مباشرةً ويتميز هذا النوع بأن دورته قصيرة ولا توضع نسب أرباح غير منطقية على المنتج، فمن المصنع الأساسي ليد المشتري مباشرةً.
- التداول من مستهلك لمستهلك وانتشر بكثرة في السنوات الأخيرة مع تطور العالم الافتراضي وفرض هيمنته، فقد أصبح لأي فرد أن يشتري القليل من البضائع ومن ثم يعرضها للبيع بسعر أعلى قليلاً.
كيفية اختيار التجارة الإلكترونية المناسبة
ألقِ نظرة على اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة لتكون بصورة كل ما يتم الحديث عنه أمامك دون وجود شيفرات غير واضحة، واختر النوع المناسب لعملك الذي يمكِّنك من تحقيق الفائدة المطلوبة.
- حدد شخصية العميل الذي سيستفيد من منتجاتك فهل هم كبار السن أم صغار؟ هل تفكيرهم قديم أم عصري؟ ما هو ميولهم وما هو منحنى تفكيرهم؟ الوصول لأجوبة صريحة حول جمهورك يساعدك في التعامل مع عملك.
- أنشئ قدر الإمكان جسور من الثقة والمصداقية والشفافية بينك وبين العملاء، ليزداد وعيهم بعلامتك التجارية وتنتشر بسرعة أكبر من المتوقع.
- ادرس المنافسين لك في السوق جيداً واطلع على نقاط الضعف التي يعانوا منها حتى تداركها في عملك.
- اختر ما الذي تريده بالضبط، فهل يكفيك أن تحصل على شهرة أن ترغب في زيادة مبيعاتك وترفع من نسبة أرباحك؟
- ارصد ما لديك من ميزانية مادية جيداً قبل أي خطوة حتى لا تتفاجأ فيما بعد بتكاليف مترتبة عليك وليست من ضمن حساباتك.
اقرأ أيضًا: 13 سر للنجاح في التجارة الإلكترونية
شروط إنشاء متاجر إلكترونية في السعودية
قبل أن تبحث عن اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة اطلع إن كانت لديك المقومات اللازمة من أجل إنشاء المتجر وهي كالتالي:
- تعاقد مع جهة مختصة في تصميم المتاجر.
- سجل متجر في السجل التجاري.
- أدخل كل المعلومات المطلوبة سواء كانت شخصية أو ذات صلة بعملك.
- أكتب الشروط والأحكام التي ترغب أن يتم العمل بها.
- اختر سياسة خصوصية صارمة من أجل حماية بياناتك وبيانات العملاء من السرقة وربما يتم استخدامها في أمور غير مشروعة.
- اختر اسم جميل وقصير يسهل حفظة على ألا يكون مكرراً سابقاً واحميه حتى لا يُستخدم لاحقاً.
أسباب انتشار التجارة الإلكترونية في المملكة
طلب التعرف على اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة كثُر في الآونة الأخيرة نتيجة ازدياد وعي التُجَّار السعوديين بأهمية نقل أعمالهم لتكون على السوشال ميديا والويب سايت، فمن لا يستخدم الأنترنت للتسوق اليوم أو لا يملك أجهزة نقالة ذكية، فهذه الطريقة اختصرت عليه الكثير من الوقت والجهد الذي يحتاجهما عند التجول في الأسواق العادية ووفر أمامه خيارات من المنتجات لا محدودة.
متوقع أن يرتفع الطلب في المستقبل على تصميم المتاجر مع الإقبال الكبير عليها، فلمَ لا والنتائج معها باتت مضمونة، وإدارة العمل بسيطة، يمكن لعدد محدود من الموظفين أن يعملوا عشرات الموظفين ومن منازلهم ووكالات التسويق المعروفة متوفرة وستتولى بالنيابة عنك كل الأعمال وبتكاليف منطقية.
مساوئ التجارة الإلكترونية في السعودية
رغبتك في التقصي عن اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة أتت من الامتيازات التي ستحصل عليها ولكن هذا لا ينفي وجود بعض السلبيات المحتمل أن تواجهه بعضها، وهي:
- صعوبة في إجراءات الشحن وكلفة عالية ببعض الأحيان.
- احتمال أن يتم اختراق سياسة الخصوصية وتتسرب المعلومات الخاصة للعلن.
- تحمل مسؤولية كبيرة هي تأمين كل ما يحتاجه الزبون والتعامل مع طلباته واستفساراته.
- المشكلات القانونية والاضطرار لاستخراج رُخص وموافقات.
- الالتزام بالتواجد أون لاين على مدار الوقت.
- الحاجة لوجود فريق مختص بالتسويق الرقمي.
اقرأ أيضًا: ماهى التجارة الإلكترونية وكيفية البدء بها
مسار التجارة الإلكترونية مع منصة الشهبندر
نتولى مهمة اطلاعك على اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة بعد أن ننهي تصميم المتجر الخاص بك حسب المعايير المتفق عليها فيما بيننا، سيكون بإمكانك الاختيار من بين مجموعة واسعة من القوالب الجاهزة وإن لم تعثر من بينها على ما يروق لك، نسجل ملاحظاتك لابتداع واحداً مخصصاً لك، لتتألق بوساطته في مجال عملك.
معنا أشهر المهندسين والمبرمجين المختصين وأصحاب خبرة وتمرس كبير في المهنة من أجل تقديم عمل تفتخر به، ويمكنهم التعامل مع أي حالة ومشكلة مهما كانت صعبة، وقدر الإمكان نحاول أن نسلمك المشروع بأقل وقت ممكن، ربما قبل التوقيت المتفق عليه.
تواصل معنا في الوقت الذي تراه مناسباً لبدء مشوارك الرقمي لنبدأ في العمل وفق خطة واضحة تقوم على معايير عالمية، والتكاليف معتدلة على خلاف ما ستجده لدى المنصات الأخرى.
عندما تتعامل مع جهة تسويق مختصة تتكفل بتعريفك على اشهر مصطلحات التجارة الالكترونية في المملكة وتجيب عن كل استفساراتك، تواصل معنا فوراً.
ما هي معوقات التجارة الإلكترونية؟
الخوف من أن يكون المنتج على خلاف ما توقعه العميل.
التجارة الإكترونية هل هي مربحة؟
نعم، في حال تم اختيار فكرة جيدة ومنتجات رائجة.
من أمثلة الدفع الإلكتروني؟
باي بال، سترايب، محفظة غوغل، محافظ النقود المحمولة.
