في ظل التحول الرقمي المتسارع وتغير سلوك المستهلكين بالمملكة العربية السعودية، ظهر الفيديو كوميرس كونه من أبرز الأدوات المستخدمة في التسويق والتي استطاع أن يحدث نقلة نوعية بتجربة التسويق الإلكتروني، وعلى الرغم من ذلك إلا أن الصور لم أكن ثابتة مما جعلها غير قادرة على جذب العملاء أو حتى بناء ثقة حقيقة معهم، وبصفة خاصة بالفيديوهات التفاعلية باتت من أكثر الوسائل التي تعزز من المبيعات وتقوم ببناء العلاقات مع الجمهور وقد أثبتت الكثير من متاجر سعودية الفيديو كوميرس قدرتها الفائقة في الاستفادة من تلك التقنية المميزة في نمو معدلات التحويل وزيادة ولاء العملاء، وعن طريق استعراض قصص نجاح المتاجر يتبين لك أن العنصر المشترك بينهم هو القدرة على استخدام الأدوات باحترافية.
متاجر سعودية الفيديو كوميرس
باتت متاجر سعودية الفيديو كوميرس من أكثر التحولات المعاصرة والمتطورة التي ساهمت بتغيير مفهوم التسوق الإلكتروني، حيث أصبحت الشركات التجارية تقوم باستخدام الفيديوهات على أنها وسيلة متخصصة في عرض المنتجات بطريقة أكثر جاذبية وفاعلية، مما ساعد العملاء على معرفة أدق تفاصيل المنتج وكيفية استخدامه وقدرتهم على طرح أسئلة حول المنتج وهذا يعزز من ثقته ويجعله يقوم باقتناء المنتج دون قلق أو توتر، وقد أثبتت منصتنا شهبندر ذاتها كونها من أبرز المنصات الداعمة لذلك التطوير حيث تقوم بتقديم حلولًا تقنية متكاملة تساعد التجار في معرفة مدى تفاعل الجمهور مع المنتج والقيام بتحليل بيانات المشاهدات وغيرها.
بالإضافة إلى أن منصتنا تقوم بمد يد العون لكافة العلامات التجارية سواء كانت الصغيرة أو المتوسطة على القيام بالدخول إلى عالم الفيديو كوميرس وهذا دون حاجتك لاستثمار كبير، بفضل تلك الأدوات أصبح كل تاجر قادرًا على إنشاء تجربة تسوق غنية وسهلة مشابه إلى حد ما من تجربة التسويق المتاجر الضخمة الواقعية ولكن من خلال شبكة الإنترنت، مما ترتب عليه جعل الفيديو كوميرس يمتلك مستقبلًا هائلًا بالتجارة الرقمية في دولة السعودية إضافة إلى دفع المنصة للمقدمة في التحول الرقمي.
اقرأ أيضًا: كيف تختار منصة فيديو كوميرس تناسب السوق السعودي؟
” منصتنا قادر على تحويل تجارتك إلى أرض المستقبل وابدأ بعملية بيع المنتجات عبر الفيديو بطريقة تفاعلية وجاذبية أكثر لتزيد من مبيعاتك وتبني ثقة بينك وبين عملائك.”
قصص نجاح التجارة الإلكترونية
تنوعت قصص نجاح التجارة الإلكترونية حيث أنها تبدأ من الشركات التي تؤسس بحجم صغير مع الاهتمام بتلبية متطلبات السوق حتى تتمكن من الوصول إلى أن تصبح شبكة عملاقة تستثمر فيها التكنولوجيا والابتكار والإبداع، وإليك بعض القصص التي نالت على نجاحات عالية وهي:
- شركة أمازون، في البداية كان عبارة عن متجر مختص في بيع الكتب على شبكة الإنترنت، مع مرور الوقت توسع حتى احتضن تشكيلة ضخمة من المنتجات أيضًا، اعتمد على إدخال التكنولوجيا من أجل تسهيل عملية تصفح زبائنه بين الأقسام مع تحسين تجربة عملائه، أيضًا قام بتحليل البيانات ليتمكن من تحديد اتجاهات الأسواق.
- هدى بيوتي، كانت عبارة عن مدونة تجميلية وتوسعت حتى باتت علامة تجارية رائدة ومشهورة في مجال المستحضرات التجميلية، إضافة إلى الاستعانة بمنصتنا التواصل الاجتماعي التي من خلالها تقوم بالتواصل مع الجمهور وتحدد اتجاهات الأسواق، اعتمدت هدى بيوتي على أعلى جودة في منتجاتها وتصميماتها المميزة الفريدة من نوعها.
تعرف على: ضاعف أرباحك وأعرف أسباب تجعل الفيديو كوميرس يزيد مبيعاتك في الخليج
ما هي أسرار نجاح التجارة الإلكترونية؟
تعتمد نجاح التجارة الإلكترونية في متاجر سعودية الفيديو كوميرس على مجموعة من العوامل الثمينة ومن أبرز تلك الأسرار ما يلي:
- التركيز على العملاء، وهذا يكون من خلال فهم متطلباتهم وما يفضلونه مع توفير تجربة تسويق مميزة.
- التسويق الفعال، الاستعانة بمنصتنا التواصل الاجتماعي وكذلك البريد الإلكتروني مع القدرة على البحث بمحركات البحث لتصل للجمهور المستهدف.
- جودة وكفاءة المنتج، يلزم على المتاجر القيام بتقديم منتجات بجودة وكفاءة عالية، ليحصل العميل على تجربة فعالة ومضمونة.
- التكنولوجيا والابتكار، استخدام التكنولوجيا المتطورة والمتقدمة التي تساعد في تحسين تجربة العملاء مع توفير أدوات متقدمة لإدارة المتاجر الإلكترونية.
كيف غيرت المتاجر السعودية أسلوب التسوق عبر الفيديو؟
بات هناك تغير جذري في متاجر سعودية الفيديو كوميرس وذلك في أسلوب التسوق عبر الفيديو كوميرس عن طريق اتباع استراتيجيات جديدة قادرة على جذب العملاء لزيادة المبيعات منها استخدام الفيديو بالإعلانات والمحتوى التسويقي مع توفير جولات افتراضية للمتجر وغيرها وإليك تفاصيل توضيحية أكثر:
إضفاء الطابع الإنساني بتجربة التسوق
جانب عرض صور المنتجات الثابتة يقوم المتجر أيضًا باستخدام مقاطع الفيديو القصيرة من أجل عرض المنتج بطريقة أكثر توضيحية وتفاعلية، وذلك قد يكون من خلال أشخاص تقوم بشرح مميزات المنتج وطريقة استخدامه والإجابة على كل أسئلة العملاء التي قد تدور في أذهانهم، وهكذا يكتسب العميل ثقة في المنتج ويقوم بشرائه.
التفاعل مع العملاء
وهذا بواسطة توفير خاصية الرد على التعليمات أو الرسائل بطريقة فورية بوقت العروض المباشرة، أي مكان للمشاهدين حينا ذاك طرح الأسئلة للوصول إلى رد مباشر.
زيادة نسبة المبيعات
ساعد الفيديو كوميرس المتاجر السعودية في زيادة نسبة المبيعات وذلك لقدرته الهائلة في إيضاح قيمة المنتج بطريقة أفضل سواء بواسطة النصوص أو الصور، وفيها يرى المستخدم كيفية استخدام المنتج وجودته وكذلك قدرتك على مقارنته مع باقي المنتجات المماثلة إذا احتاج الأمر لذلك.
تسويق مؤثر بواسطة المؤثرين
هناك عدد كبير من المتاجر التي تتعاون مع مؤثرين محليين بالمملكة العربية السعودية بهدف عرض المنتجات في الفيديوهات، وهكذا أصبحت تجربتك ذات مصداقية أكثر، تحديدًا عندما يتم بث محتواك عبر كافة منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة.
” أحصل على جولة حرة للمتجر مع شروحات للمنتج توضيحية وتفاعل مباشر، المتاجر السعودية تمكنت من تغيير أسلوب التسوق، اكتشف الآن.”
مميزات فيديو كوميرس في جذب العملاء وزيادة المبيعات
تقوم متاجر سعودية الفيديو كوميرس باستخدام هذا النوع من الفيديو بهدف عرض الخدمات أو المنتج عبر شبكة الإنترنت وذلك لكي يتم تحفيز المشاهد على عملية الاقتناء، ومن مميزاته في جذب العملاء وزيادة نسبة المبيعات ما يلي:
- تقوم الفيديوهات بجذب الإنتباه العملاء أكثر من الصور والنصوص وذلك جذب انتباه العميل ومعرفة كافة تفاصيل الخدمة أو المنتج.
- عن طريق الفيديو تتمكن من توضيح كيفية استخدام المنتج وتصويره بحجمه الحقيقي لإبراز كافة تفاصيله مع القيام بمقارنتها بباقي المنتجات الخاصة به، وهكذا يتمكن العميل من فهم طبيعة المنتج بشكل أفضل.
- بناء ثقة ومصداقية بينك وبين عملائك عن طريق عرض فيديو حقيقي للمنتج والخدمة.
- القيام بالتفاعل والمشاركة على السوشيال ميديا مما يزيد من قاعدة العملاء المحتملين.
اقرأ أيضًا عن: لزيادة مبيعاتك سريعا أمثلة شهيرة للفيديو كوميرس
” حول مشاهدة المنتجات إلى عملية شراء المنتج والخدمة، فيديوهات كوميرس هو مفتاح جذب العملاء إليك وزيادة نسبة المبيعات.”
ما الذي يدفعك لاختيار منصة شهبندر في تسويق المنتجات أو الخدمات؟
لدينا خبرة لسنوات طويلة تساعدنا في إنتاج المحتوى بجاذبية وكفاءة أكثر من قدرتنا على القيام بتصميم جودة الفيديو بشكل أفضل، وإليك أهم الأسباب التي تجعل متاجر سعودية الفيديو كوميرس تستعين بنا:
- دعم أهداف المراد تحقيقها وكذلك الرسائل الترويجية بشكل محترف أكثر.
- إظهار أهم المزايا التي يتمتع بها المنتج لجذب أكبر فئة من العملاء المستهدفين.
- صنع فيديوهات قصيرة توضح المنتج أو الخدمة ومميزاتها.
- أسعارنا لا تقبل المنافسة أبدًا مقارنة بالجودة التي نقدمها لك.
” أحصل على تجربة تسوق فريدة من نوعها، فقط تواصل معنا وأحصل على ما تريده بأقل الأسعار.”
تتجه متاجر سعودية الفيديو كوميرس لزيادة نسبة المبيعات بواسطة محتوى جذاب ومرئي، لذا، يمكنك الاستعانة بمنصة شهبندر لتسهل إلى عملائك التجربة وتحقق أفضل نتائج.
أسئلة شائعة
كيفية الاستفادة من فيديو الكوميرس في متجرك الإلكتروني؟
- عرض المنتج بطريقة جذابة من كافة الجوانب.
- تحسين تجربة العميل عن طريق توفير فيديوهات تستعرض مميزات المنتج.
- زيادة معدلات التحويل للمتجر الإلكتروني لك، وذلك لأن المحتوى المرئي يسهل على الزبون القيام بعملية اقتناء المنتج.
- يساهم الفيديو كوميرس ببناء الثقة بين متجرك وبين عملائك.
- يفضل أن تقوم باستغلال ميزة البثوث المباشره في عرض المنتجات والرد على المتابعين.
ما هو فيديو التجارة الإلكترونية؟
عبارة عن فيديوهات اختصت في جذب العملاء المستهدفين والمحتملين مع تعريفهم على مميزات المنتج.
