تقدم لك شهبندر عدد كبير من الخدمات الإلكترونية المميزة، والتي من أبرزها إمكانية إنشاء متجر إلكتروني من خلال قوالب مميزة، وبدون أي تقنيات معقدة حيث يمكنك متابعة متجرك وتنمية تجارتك الإلكترونية بشكل سهل، وحل جميع المشاكل التي قد تواجهك من خلال الدعم الفني لدينا بحرفية كبيرة، كما أن منصتنا شهبندر تتيح لك أهم استراتيجيات التسويق في الأعياد لزيادة المبيعات
حيث يشهد سوق التجارة خلال مواسم الأعياد ازديادا كبيراً وخاصة على طلب المنتجات الترفيهية والهدايا، وذلك وفقاً للكثير من التقارير، لذا اهتمت شهبندر بتوفير جميع الطرق التي يمكن من خلالها زيادة المبيعات، وجذب الزبائن لتحقيق أكبر أرباح نتيجة تحفيزهم على الشراء، علاوة على الدراسات المتعددة التي توفرها للمستخدمين من أجل تسهيل عمليات التسوق.
أهم استراتيجيات التسويق في الأعياد لزيادة المبيعات
بشكل عام تعتبر الأعياد غير مسبوقة من حيث الطريقة التي يتصرف بها المستهلكون، حيث إنه أمر بالغ الأهمية لجميع الشركات، وبالتالي فهو الوقت المناسب لتكثيف حملات التسويق الخاصة بالأعياد لإدارة إيرادات الأعمال، كذلك يمكن أن تساعد إستراتيجية تسويق الأعياد المصممة جيداً في ضخ زيادة كبيرة في المبيعات.
والاحتفاظ بالعملاء من خلال تقوية العلاقات معهم، فقد بلغت قيمة التسوق في الأعياد 807 مليارات دولار عالمياً وفقاً للآخر الإحصاءات، كما من المتوقع إنفاق أكثر من 685 مليار دولار على شراء الهدايا ومنتجات الأعياد المختلفة.
لذا فقد وفرت لكم منصة شهبندر حملات تسويقية فعالة لجذب العملاء، علاوة على تقديمها للكثير من الأبحاث حول أهم إستراتيجيات التسويق لتمنحك ميزة إضافية على منافسيك.
ما هو تسويق الأعياد؟
التسويق في الأعياد هو وسيلة لاتخاذ إجراءات مكثفة من خلال قنوات التسويق المختلفة لجذب انتباه العملاء، وتلبية إحتياجاتهم من العروض المهمة الإضافية وزيادة الإيرادات بشكل كبير خلال هذه المواسم، لذا فإن الهدف الرئيسي للتسويق في هذه المناسبات هو الحصول على أكبر عدد ممكن من العملاء.
وتحقيق أقصى عائد منهم من خلال تقديم خصومات وعروض جذابة لهم، وذلك ما تسعى منصة شهبندر لتقديمه بشكل موسع لجميع مستخدميها وزوارها، حيث تعمل شهبندر على إتاحة شروحات متعددة للكثير من المجالات.
الخاصة بالتصميم والتسويق وزيادة المبيعات علاوة على كيفية إعداد المتاجر الإلكترونية، والإضافات الأخرى المتنوعة في مجالات متعددة لمساعدة الأشخاص على إمكانية خوض تجارب استثمارية مميزة.
أهمية التسويق في الأعياد
الأعياد هي مناسبة خاصة يسعى فيها معظم الناس لشراء منتجات مختلفة من البقالة إلى الملابس إلى غيرها من المنتجات خلال هذه المواسم، مما يزيد قاعدة المشتري تلقائياً، علاوة على كونها فرصة ممتازة لاكتساب المزيد من العملاء.
لذلك هناك أيضاً حاجة إلى إستراتيجية تسويق فريدة وفعالة، يمكن أن تصل إلى العديد من الجماهير، وفيما يلي بعض الأسباب وراء أهمية الحاجة إلى التسويق في الأعياد: –
التسوق جزء من طقوس الأعياد
التسوق وقت للاحتفال مع العائلة والأحباء خلال موسم الأعياد، حيث يقوم الناس بالتحضير قبل أيام عديدة من قدوم العيد، من خلال شراء أشياء جديدة لتزيين المنزل والملابس، لذا فإن التسوق هو جزء مهم من كل مناسبة.
يشجع على الإبداع
يعد جذب إنتباه المشاهد خلال فترة ذروة العيد مهمة شاقة، لذا يجب على المنظمات والمسوقين تعزيز مهاراتهم الإبداعية، وتطوير محتوى ذي صلة وعاطفي لجذب العملاء الأذكياء.
مفيد لكلاً من العلامات التجارية والعملاء
يجلب التسويق في الأعياد هدايا وخصومات جذابة للعملاء، ويكافئ في الوقت نفسه جهود العلامة التجارية بزيادة الإيرادات والسمعة.
كيفية إعداد استراتيجيات تسويق فعالة للأعياد
يعتبر الاتجاه الأكثر شيوعاً للتسويق عبر الإنترنت خلال موسم الأعياد، هو الترويج المبكر للمبيعات والعروض بين تجار التجزئة، لذا يتم إجراء الترويج المبكر لتوليد أقصى قدر من الإيرادات.
لكونها فترة الذروة لبيع تجار التجزئة، لذلك هناك بعض النقاط المهمة التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار من أجل حملة تسويقية فعالة خلال موسم الأعياد وهي: –
وضع خطة مميزة
تعد صياغة خطة قوية أمر مهم للغاية لتحقيق أي هدف، كما هو الحال في التسويق في الأعياد، حيث تحتاج إلى إنشاء خطة جيدة وإستراتيجية تسويق قوية لتحقيق نتائج أفضل.
وتعد إستراتيجية التسويق الناجحة هي إستراتيجية مدروسة وحسنة الحكم، علاوة على ذلك لا بد من توفير العديد من القنوات التسويقية المتاحة، والتي تحتاج إلى اختيار الأفضل من بين القنوات المختلفة الموجودة في السوق.
جمع البيانات المفيدة عن السوق والمنتجات وسلوك المستهلكين
لصياغة إستراتيجية تسويقية قوية لا بد من التعلم من سلوك المستخدم والتجارب السابقة، لذا قم بجمع البيانات قدر المستطاع مسبقاً لإرضاء عملائك من خلال عروض مخصصة وموجهة، وكذلك قم بتخصيص نماذج الإشتراك لجمع البيانات الأساسية لتسويق الأعياد في المستقبل.
القيام بحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني إحدى أفضل طرق التسويق المستخدمة خلال موسم الأعياد، والتي يؤدي استخدامها إلى جذب العملاء لمناسبات أخرى مثل رأس السنة الجديدة وعيد الفطر وعيد الأضحى.
ضرورة الوصول إلى العملاء في الوقت المناسب
الترويج للعملاء بشكل متكرر ليس بالأمر الجيد للتسويق، حيث إن التسويق الفعال مهم جداً في إعداد خطة تسويق فعالة تساعد في الوصول إلى العملاء في الوقت المناسب بالطريقة الصحيحة.
أهم العناصر الرئيسية لإعداد إستراتيجية تسويق ناجحة خلال الأعياد
يعد التخطيط المسبق للتسويق خلال الأعياد أو أي عطلات أمر ضروري، للاستفادة منها وإنجاح الإستراتيجيات المتبعة، عندما يتم تنفيذها بشكل فعال، لكون الأفكار التسويقية تغري العملاء.
بإجراء المزيد من عمليات الشراء، مما يرفع من معدل المبيعات، وفيما يلي العناصر الأساسية التي تدخل في حملة تسويق ناجحة وتخلق تجربة تسوق رائعة: –
تحديد الجمهور المستهدف
حدد جمهورك المستهدف وقم بتقسيمه وجمع رؤى مفصلة عنه، وأيضاً تعرف على قنواتهم المفضلة، وهل يفضلون معرفة المعلومات عن المنتجات من خلال الحاسوب أو الهاتف المحمول؟ حيث تساعد هذه الإحصاءات في إتخاذ قرارات تسويقية مدروسة بشأن العروض الترويجية للأعياد.
مراجعة الحملات التسويقية السابقة للأعياد
تساعدك مراجعة أداء حملات الأعياد السابقة على فهم سلوك الجمهور المستهدف، كما يمكن معرفة الإتجاهات السابقة بشكل أفضل وكيف أثرت على نمو المبيعات، وكذلك يساعد التماس جميع المعلومات في تحديد الأهداف من أجل إستراتيجية تسويق أفضل.
تحديد الأهداف
بمجرد فهم الجمهور المستهدف وتدقيق حملات الأعياد السابقة، يمكنكم تحديد أهداف واقعية لموسم العطلات والأعياد القادمة، كما تساعد الرؤى في جعل الأهداف أكثر تركيزاً على العملاء، وفي نفس الوقت الحصول على أكبر عدد ممكن من المبيعات من المتسوقين أثناء الأعياد.
قياس مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك
عندما تنتهي من تحديد أهداف حملتك التسويقية، يجب عليك تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، من حيث تحقيق نسبة ثابتة من النمو في المبيعات، كما يجب عليك تحديد أدوات إشراك العملاء، والعمليات التي تحتاجها للتفاعل مع العملاء على الفور، عبر قنواتهم المفضلة لتقديم تجربة خدمة عملاء ممتازة للأعياد.
المنتجات الأكثر شيوعاً من حيث الشراء في الأعياد
تتعدد أنواع المنتجات سواء في رأس السنة أو عيد الفطر أو الأضحى أو غيرها من المناسبات وفقاً لإحتياجات الأفراد، وكذلك تفضيلاتهم الشخصية، لذا تمكن معرفة المنتجات الأكثر شراء عندما تحظى بشعبية كبيرة في هذه الفترة، والتي من أبرزها: –
- الملابس والأحذية: والتي يحرص الكثير من الناس شرائها، للظهور بإطلاله مميزة وأنيقة خلال أيام العيد.
- المكياج ومستحضرات العناية الشخصية: نظراً لاكتمال الأناقة والجاذبية والظهور بمظهر جذاب يتم شراؤها بشكل كبير.
- الحلويات والمأكولات: والتي تشهد ارتفاعاً كبيراً في مبيعاتها، وخاصة خلال عيد الفطر نظراً لتقديمها في أطباق لذيذة للضيوف.
- الهدايا: والتي يتم تبادلها بين الأشخاص خلال أيام العيد، نظراً لبحث الكثير من الأشخاص عن هدايا مميزة لأصدقائهم وأفراد عائلتهم.
- الإلكترونيات: وقد يشتري العديد من الناس أجهزة إلكترونية جديدة، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والحواسيب الشخصية خلال تلك الفترة من أجل الاستفادة بالعروض والتخفيضات المقدمة.
سوق التجارة الإلكترونية خلال مواسم الأعياد
تشهد التجارة الإلكترونية ارتفاعاً كبيراً وبشكل خاص في مواسم الأعياد، سواء الأضحى أو عيد الفطر نظراً لازدياد الطلب من قبل الأشخاص على الهدايا والمنتجات المتعددة، لذا فقد اهتمت منصتنا شهبندر بإتاحة الكثير من الباقات والأسعار الخاصة بتقديم الكثير من المعلومات عن المنتجات المتعددة، من خلال تقارير تصدر من شركات كبرى.
حيث أظهرت دراسة تم إجراؤها من خلال فيسبوك، تبين أن أعلى معدل تسويقي يتم خلال 10 أيام وهي التي تسبق عيد الفطر، لذلك فإن موسم الأعياد يعتبر فرصة ذهبية لتحقيق أرباح كبيرة لأصحاب الأعمال، والإستفادة من تنفيذ إستراتيجيات ملاءمة لجذب العملاء وتحفيزهم بشكل مميز على الشراء.
أهم استراتيجيات التسويق في الأعياد لزيادة المبيعات 2023
يمكن من خلال إستراتيجيات وتكتيكات وتقنيات التسويق الصحيحة المعمول بها، أن تجعل موسم التسوق في الأعياد مربحاً، وفيما يلي قائمة بأفضل أهم استراتيجيات التسويق في الأعياد لزيادة المبيعات يمكن أن تساعدك وتساعد الشركات المختلفة على زيادة الإيرادات وإنشاء علاقات طويلة الأمد مع العملاء: –
أولاً: حسن إختيار المنتجات المناسبة للأعياد
لزيادة مبيعاتك في أيام الأعياد فإن شهبندر تدلك على الأمور، التي يمكن من خلالها تركيز جهودك التسويقية حتى يقبل المتسوقون بشكل مميز على شراء المنتجات، والتي من أبرزها الملابس والأحذية وكذلك الهدايا والإلكترونيات، كما لا يمكن تغافل الحلويات والمأكولات خاصة بعيد الفطر، علاوة على المكياج وجميع مستحضرات التجميل.
ثانياً: تقديم عروض مميزة وتخفيضات
وتعتبر هذه الإستراتيجية من أبرز الطرق المستخدمة للتسويق، حيث لا يخلو أي عيد أو موسم من تنافس العلامات التجارية بشدة، من حيث تقديم العروض لجذب العملاء، وبالتالي زيادة المبيعات وفيما يلي نبذة عن العروض التي من خلالها يمكنك استهداف جمهورك وهي: –
- إتاحة عروض وتخفيضات على كافة المنتجات، التي يشتريها العملاء في هذه الفترة مثل الهدايا والإكسسوارات والملابس والحلويات.
- تقديم التخفيضات على الطلبات المقدمة في حالة زيادتها عن قيمة معينة، أو القيام بخصم مصاريف الشحن.
- إتاحة الشحن السريع والمجاني على كافة المنتجات والطلبات، المقدمة خلال هذه الفترة ومن الممكن تسميتها بــ “ساعة الحظ”.
- تقديم هدايا مجانية بجانب المنتجات المشتراة لتشجيع الزبائن على القيام بشراء منتجات إضافية، مما يؤدي إلى زيادة قيمة الفواتير وبالتالي ارتفاع معدل المبيعات.
ثالثاً: استخدام التسويق من خلال البريد الإلكتروني
عليك القيام بتجربة إرسال رسائل للعملاء الحاليين، وكذلك المحتملين من خلال البريد الإلكتروني، وتضمين هذه الرسائل على كافة العروض والتخفيضات المقدمة من الشركة أو العلامة التجارية، مع ضرورة الانتباه بشكل جيد لهذه الإستراتيجية من خلال وضع خطة جيدة للتسويق بالبريد الإلكتروني، وكذلك تصميم رسائل جذابة يمكن قراءتها بسهولة.
فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني
في الأعياد التسويق من خلال البريد الإلكتروني يكون مناسباً جداً، في حالة الأعياد والمناسبات، نظراً لكونه يستهدف عدداً كبيراً من العملاء أينما كانوا، علاوة على العديد من الأسباب الأخرى التي تجعله مهماً جداً وهي: –
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- جذب عدد كبير من العملاء الجدد بشكل سهل.
رابعاً: تسويق عروض منتجاتك عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي
يمكن الاعتماد على هذه الوسائل كأمر ضروري للترويج عن كافة التخفيضات، والعروض المقدمة في موسم الأعياد من أجل جذب العملاء، لذا تنصح منصة شهبندر بتصميم حملة ترويجية مميزة تحتوي على الكثير من سمات العيد، وكذلك إنشاء محتوى جذاب لتشجيع المتابعين في المشاركة بكافة العروض والمسابقات للحصول على خصومات إضافية.
خامساً: استخدام الإعلانات المدفوعة
يمكن استخدام الإعلانات المدفوعة بشكل مميز على كافة محركات البحث بالإنترنت، بالإضافة لوسائل التواصل للترويج عن كافة التخفيضات والعروض الخاصة بمنتجاتك، كإحدى الإستراتيجيات التسويقية المهمة، نظراً لكونها ذات أداء سريع، علاوة على قدرتها في تحقيق نتائج فعالة بينما بطبيعة الحال ستكون مكلفة.
سادساً: تمديد العروض والتخفيضات خلال فترة الأعياد للمتسوقين المتأخرين
والذي يتيح الفرصة لجذب هؤلاء المتسوقين، في حالة تأخرهم للاستفادة من المنتجات، والذي يساهم في تعزيز العلاقات بشكل جيد مع العملاء، وإمكانية اكتساب عملاء جدد وأيضاً بناء الثقة مع العلامة التجارية بسبب هذا الموضوع.
سابعاً: الترويج لمبيعات الأعياد مبكراً
ابدأ في الترويج لمبيعات الأعياد مبكراً، ولا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لإرسال حملاتك التسويقية، من خلال إخبار المشتركين في قناتك في وقت مبكر، حتى لا يفوتهم عروض المناسبات.
حيث تعد طريقة بناء الترقب مع العد التنازلي لمشاركة الصفقات محدودة الوقت، والعروض الخاصة في وقت مبكر من السياسات التسويقية المهمة، بشرط الالتزام بجدول حملة التسويق وتكثيف الجهود مع اقتراب الأعياد.
ثامناً: تسويق علامتك التجارية
خلال مواسم الأعياد من الضروري أيضاً لشركتك أو متجرك الترويج للعلامة التجارية، حيث عندما تركز على مشاركة ليس فقط منتجاتك ولكن أيضاً علامتك التجارية، يمكن أن تترك انطباعاً دائم لدى المتسوقين.
لذلك قبل موسم التسوق في الأعياد، انتبه جيداً لكيفية تقديم نشاطك التجاري لعلامته التجارية، من خلال وضع بعض الجهد الإضافي في علامتك التجارية، حتى يكون لدى عملائك سبب أكبر للاستثمار في عملك، خاصة عندما تنتشر المناسبات والأعياد.
كيف تساعدك منصة شهبندر على نمو تجارتك الإلكترونية؟
في حالة إذا كنت تملك متجراً إلكترونياً على منصة شهبندر، فإنك تمتلك تقريباً جميع الأدوات المطلوبة لتحقيق النجاح في هذا المجال، كما يمكنك الانطلاق لمجالات جديدة، وإمكانية إنشاء متاجر متكاملة بشكل مجاني، كما يمكنك أيضاً عن طريق منصة شهبندر التمتع بالمميزات والخدمات التالية: –
- إنشاء متجر متكامل يتم تصميمه طبقاً لهواه علامتك التجارية، بجانب تقديم كافة أنواع الدعم الفني والتقني المتواصل، وذلك لإدارته بشكل فعال.
- الحصول على خيارات متعددة من منصات الشحن، والدفع اللازمة لتسيير نشاطك، وذلك على رأسهم منصتي شهبندر.
- الحصول على جميع المهام التشغيلية التي تساهم في نمو تجارتك، وربطها بالتطبيقات الأخرى المتعلقة بالتحليلات والتقارير والتسويق وخدمة العملاء، وبيع المنتجات الرقمية وإدارة المخزون وذلك للإنغماس في سوق متكامل.
- توفير قناة بيع دون رسوم إضافية وبخطوات بسيطة، في إظهار منتجاتك للكثير من العملاء.
- توفير نظام إدارة متكامل لمتابعة أداء متجرك الإلكتروني.
- متابعة حالات معدل مبيعات المتجر وطلبات العملاء، وإمكانية التواصل معهم وحل جميع المشاكل.
- يمكن من خلال منصتنا شهبندر الربط مع كافة شركات الشحن، وكذلك بوابات الدفع الإلكتروني، علاوة على تبادل الخبرات والنصائح، وتقديم المعلومات عن كافة المشروعات بمختلف القطاعات الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
الآن أصبح بإمكانك إنشاء متجر إلكتروني من خلال منصتنا شهبندر، ومعرفة جميع العوامل التي تزيد من نمو تجارتك الإلكترونية، وكذلك أهم استراتيجيات التسويق في الأعياد لزيادة المبيعات لعلامتك التجارية، فلا تترك الفرصة تضيع من يدك، واحصل على خيارات متعددة ودعم فني متخصص وخض تجربة إستثمارية يمكنك من خلالها تحقيق مبيعات ضخمة وأرباح كبيرة.