الفروق واضحة بين فيديو كوميرس مقابل التجارة الإلكترونية التقليدية ومع زيادة الاعتماد على المتاجر الإلكترونية في عمليات الشراء أصبح من الضروري الاهتمام بتقنية الفيديو كوميرس التي تجعل العميل يتفاعل مع المنتجات، ويتعرف عليها بطريقة سهلة سريعة، وجذابة دون أن يبذل أي مجهود، كما أنها طريقة فعالة توفر عليك المزيد من المال والوقت، وتتيح لك الانتشار بسرعة، والوصول إلى جمهورك المستهدف، والحصول على تفاعلات، ومشاركات ضخمة خلال وقت قصير؛ لذلك هي من أفضل الخيارات لنمو متجرك الإلكتروني.
فيديو كوميرس مقابل التجارة الإلكترونية التقليدية وأهم الفروق بينهما التي جعلت الفيديو كوميرس الأفضل لعملك، وكيف تستفيد من الفيديو كوميرس في زيادة المبيعات والأرباح.
مقارنة الفيديو كوميرس والتجارة التقليدية
إذا كنت تريد الوصول إلى عدد أكبر من العملاء بطريقة عصرية فإن الفيديو كوميرس هو الوسيلة الأفضل من المتاجر التقليدية، وإليك أهم الفروق بينهما:
التعريف
الفيديو كوميرس هو استخدام مقاطع الفيديو التفاعلية المباشرة أو المسجلة لعرض المنتجات، والخدمات، ويمكن للعملاء الشراء من خلاله مباشرة، كما أنه جزء من التجارة الإلكترونية، أما التجارة التقليدية فهي طريقة بيع وشراء من المتاجر والأسواق، وتتطلب حضور العميل بنفسه لمعاينة المنتجات.
تجربة العميل
يوفر الفيديو كوميرس تجربة مستخدم سلسة ممتعة للعملاء؛ لأنهم يشاهدون المنتج من خلال فيديو توضيحي مما يساعدهم على اتخاذ القرارات بسرعة، أما التجارة التقليدية فإن العميل يلمس المنتج ويقيمه بنفسه، لكنه يأخذ وقت طويل في البحث والانتقالات بين المتاجر المختلفة حتى يجد ما يبحث عنه.
الوصول
يمكن لمقاطع الفيديو التفاعلية الوصول إلى جمهور واسع، وتحقيق مشاهدات عالية من عملاء محتملين من جميع أنحاء العالم، أما التجارة التقليدية تعتمد على الجمهور المحلي الذي يزور المحل فقط.
التكلفة
هناك فرق واضح في التكلفة، على سبيل المثال الفيديو كوميرس لا يتطلب أي تكلفة كبيرة، لكنه يحتاج إلى مهارات التصوير والتسويق فقط، أما المتاجر التقليدية تتطلب رأس مال كبير لدفع الإيجار والتجهيزات، ودفع أجور العاملين.
إمكانية التوسع والنمو
يمكن من خلال الفيديو كوميرس التوسع في أسواق جديدة محلية وعالمية، وجذب جمهور جديد دون دفع تكاليف مالية باهظة، بينما التجارة التقليدية تحتاج إلى دفع مبالغ مالية كثيرة من أجل فتح فروع جديدة.
“تفوق على المنافسين في مجالك، وعزز من تواجدك الرقمي من خلال الفيديو كوميرس، تواصل معنا واعرف المزيد”
تعرف على: اكتشف أفضل 7 طرق الربح من المتجر الإلكتروني
أهمية تطوير المتجر الإلكتروني
بعد أن تحدثنا عن الفروق بين فيديو كوميرس مقابل التجارة الإلكترونية التقليدية فإن وجود متجر إلكتروني للاستفادة من الفيديو كوميرس من الأمور المهمة، وتتمثل أهمية تطوير المتجر الإلكتروني فيما يلي:
- عرض المنتجات والخدمات على مدار الساعة للجمهور المحلي والعالمي دون قيود مما يتيح للعميل الشراء في أي وقت.
- استقطاب عملاء جدد، وتحسين تجربة المستخدم عن طريق توفير ميزة التصفح السهل، والبحث الفعال.
- تحليل سلوك العملاء داخل المتجر، ومعرفة المنتجات التي تجذبهم ويهتمون بها.
- توفير خيارات شراء متعددة، وزيادة سرعة تحميل الصفحات، وتحسين تصميم الموقع بهدف تعزيز المبيعات والأرباح.
- تقديم تجربة مستخدم متعددة اللغات.
- الوصول إلى أسواق جديدة، والنمو على المستوى المحلي والعالمي.
اقرأ المزيد عن: مواقع لتحميل صور احترافية تناسب المتجر الالكتروني 2024 وأهم مميزاتها
كيف يتم تطوير المتجر الإلكتروني؟
تطوير متجرك الإلكتروني له تأثير كبير على زيادة المبيعات والتفوق على المنافسين، وإليك الخطوات الفعلية لذلك التي نقوم بها:
- حدد الهدف من عملية التطوير هل ترغب في زيادة المبيعات أم زيادة الوعي بالعلامة التجارية أم بناء مجتمع أكثر ولاء لعلامتك.
- حدد الجمهور المستهدف، والمنصات التي يتواجد عليها واهتماماته.
- اختر منصة مناسبة لإنشاء المتجر تتميز بالمرونة والأمان، وإمكانية التوسع المستقبلي.
- صمم واجهة مستخدم جذابة تعتمد على البساطة وتندمج فيها الألوان بتناسق وتعبر عن هويتك التجارية.
- إضافة خصائص متقدمة للمتجر مثل البحث المتقدم، والفلاتر، وتصنيف المنتجات.
- تعاون مع شركات شحن موثوقة، وتوفير وسائل دفع إلكتروني آمنة ومتنوعة.
- فحص المتجر والتأكد من تجاوبه مع الأجهزة المختلفة، واختبار سرعة تحميل الصفحات.
- أمين المتجر، ومعلومات العملاء عن طريق استخدام أحدث وأفضل بروتوكولات الأمان.
- إضافة وصف كامل للمنتجات، مع إضافة مقاطع فيديو جذابة تعرض مميزات المنتج وطريقة استخدامه.
- الاعتماد على طرق التسويق الإلكتروني مثل تحسين محركات البحث، والإعلانات الممولة على منصات التواصل الاجتماعي بهدف جذب المزيد من العملاء للمتجر.
- إطلق المتجر بعد اختباره بشكل فعلي.
“عزز من تواجدك الرقمي وأنشئ متجرك الإلكتروني الآن بأفضل المواصفات التي تلبي احتياجات عملائك من خلال منصة شهبندر”
أنواع التجارة الإلكترونية
بعد أن تحدثنا عن فيديو كوميرس مقابل التجارة الإلكترونية التقليدية فإن التجارة الإلكترونية تنقسم إلى عدة أنواع وهم:
تجارة إلكترونية من شركة إلى شركة
يتم في هذا النوع تبادل الخدمات والمنتجات بين الشركات فقط، ويعرف باسم B2B بيزنس تو بيزنس، ويكون المستهلك النهائي هو العميل، على سبيل المثال الشركات المسؤولة عن تصنيع قطع غيار السيارات تبيع لشركات موزعة والتي بدورها تبيع لأصحاب السيارات.
تجارة إلكترونية من شركة إلى مستهلك
هي التجارة الإلكترونية التقليدية، وتشبه تجارة التجزئة التي تتم على أرض الواقع حيث تقوم الشركة بافتتاح متجر إلكتروني، وبيع المنتجات من خلاله للعملاء.
تجارة إلكترونية من مستهلك إلى شركة
ظهر هذا النوع من أنواع التجارة الإلكترونية مؤخرًا، ويعتمد على الاستعانة بالمؤثرين والشخصيات المشهورة في الإعلان عن منتجات الشركات مستغلين شهرتهم، وعدد المتابعين القوي الذي يملكونه، وهذا النوع أيضًا ينطبق على مصممين الجرافيك الذي يقدمون خدماتهم بشكل مستقل للشركات.
تجارة إلكترونية من شركة إلى حكومة
هناك الكثير من الشركات المتخصصة في تقديم خدمات إلى الحكومات، وذلك لأن متطلبات الحكومات تختلف عن متطلبات الشركة العادية، على سبيل المثال تحتاج الحكومات إلى إنشاء مواقع احترافية لتقديم الخدمات بشكل سريع وآمن للمواطنين، وتستعين بشركة برمجة محترفة.
“أي كان نوع التجارة الإلكترونية التي تمارسها تواصل معنا الآن واستفيد من خدماتنا المتقدمة والعصرية التي تعزز من قوة متجرك الإلكتروني”
كيف تستفيد من الفيديو كوميرس لي متجرك الإلكتروني؟
الفيديو كوميرس هو من أفضل الخيارات التي يمكنك الاعتماد عليها في الترويج للمنتجات والخدمات التي تقدمها أي كان نوعها ليس فقط لأنه يركز على جوانب مختلفة من المنتج، بل لأنه يتيح للعملاء التفاعل معك، ويوفر لهم تجربة تسوق أكثر واقعية حتى يثقون في منتجاتك، ويمكن الاستفادة من الفيديو كوميرس بهذه الطرق:
- عرض المنتجات بشكل جذاب من جميع الجوانب والزوايا، على سبيل المثال في حالة عرض الملابس يفضل عرض فيديو يحتوي على مشاهد مختلفة لشخص يرتديها بالفعل.
- زيادة معدلات التحويل إلى متجرك الإلكتروني؛ لأن المحتوى المرئي يُسهل على العميل إتخاذ قرار الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم؛ لأن الفيديوهات توفر على العملاء الوقت والمجهود لفهم المنتجات المعقدة، وتعزز التفاعل بينهم وبين المنتجات.
- يساعدك الفيديو كوميرس على بناء الثقة بينك وبين العملاء عندما تقدم مقاطع فيديو توضح تجارب العملاء الحقيقية.
- استغلال ميزة البث المباشر لعرض المنتجات والرد على المتابعين في نفس اللحظة.
تعرف على: التعاون مع المشاهير لزيادة مبيعات متجرك الالكتروني لأرباح لا متناهية
“استفيد من الفيديو كوميرس في متجرك الإلكتروني من خلال منصة شهبندر التي تقدم إليك أفضل وأحدث حلول التجارة الإلكترونية في السوق”
الأسئلة الشائعة
ما هو فيديو التجارة الإلكترونية؟
هي فيديوهات مصممة خصيصًا لجذب العملاء المحتملين وتعريفهم بمزايا المنتجات بطريقة تفاعلية جذابة.
ما هي أهم المزايا التي تجعلك تذهب إلى البيع والشراء الإلكتروني بدل التسوق التقليدي؟
توفير الوقت والجهد على عملائك، لأنه يمكنهم الشراء في أي وقت، كما يمكنهم مقارنة أسعار المنتجات بسهولة، والاستمتاع بتجربة تسوق مميزة على متجرك.
وجود فروق بين فيديو كوميرس مقابل التجارة الإلكترونية التقليدية لا تمنع أن النوعين متواجدين جنبًا إلى جنب، لكن الاعتماد على متجر تقليدي وحده ليس كافيًا؛ لذلك إذا كان لديك متجر تقليدي يجب أن تفكر من الآن في إنشاء متجر إلكتروني، والاعتماد على الفيديو كوميرس للحصول على فوائد أكبر.
