هناك اسرار يجب ان تعرفها عن امازون إن كنت مهتماً بهذه الوكالة المشهورة التي بدأت في العمل في عام 1994 م ومنذ ذلك الوقت وتألقها في صعود كبير، مركزها مدينة واشنطن في أمريكا ووصلت شهرتها لكل العالم، وأوحت للكثيرين بفكرة الشراء والتسوق عبر الأنترنت لتوفير الجهد والوقت والاطلاع على أكبر عدد ممكن من المنتجات المعروضة للبيع والمقارنة بين الأسعار.
اسرار يجب ان تعرفها عن امازون
اطلع على أهم الأسرار التي تعتمدها أمازون في التسويق للمنتجات وتحقيق نسب مبيعات مرتفعة والتي أسهمت في تكوين تلك الشعبية العالية التي تملكها اليوم:
- عملت بشكل دؤوب على توفير راحة كاملة للعملاء وتلبية كل طلباتهم، حسنت الخدمات المقدمة وطوَّرتها خلال السنوات السابقة حتى وصلت لدرجة التميز اليوم.
- العميل أولى الأهداف الذي يتم العمل من أجل إرضائه، سيحصل على دعم واهتمام فائق لا يتوفر في مكان آخر.
- تحليل النتائج بشكل مستمر لمعرفة نقاط الضعف والأوجه السلبية للأداء الحالي؛ ليتم التعديل في المستقبل لمستوى ثانٍ.
- تؤخذ التعليقات بعين الاعتبار وتُستخدم في تطور العمل والخدمات.
- الابتكار المستمر في العمل وإدخال إضافات ملفتة للأنظار.
- تميزت بالتنوع، كل ما يريده الزبون سيجده.
- تعتمد على استراتيجية تسويقية قوية تُصدر المنتجات في الصفحات الأولى ضمن محركات البحث.
- تضع أسعاراً مناسبة لكل طبقات المجتمع والميزانيات.
- وضعت بصمتها على كافة منصات التواصل الاجتماعي وبنت شبكة علاقات عامة متينة مع أفراد من مختلف دول العالم.
مميزات موقع أمازون
أهم اسرار يجب ان تعرفها عن امازون الميزات التي لا تتوفر في المواقع الأخرى وهي:
- صفقة اليوم وهي عبارة عن خاصية تُعرض فيها الكثير من المنتجات المخفضة ذات الأسعار المنطقية، ستتجول بينها إلى أن تعثر على ما تحتاجه من ناحية قيمة المنتج وسعره.
- خدمة الشحن خارج أمازون للمتسوقين من خارج الولايات المتحدة الأمريكية، لدى المسؤولين خبرة في عملية التخليص الجمركي بالنيابة عن المشتري.
- دفع قيمة المشتريات سهلة على خلاف ما يتوقع العميل، يعتمد الموقع على المحافظ الإلكترونية الشهيرة مثل باي بال وسيكون الدفع بضغطة زر، وهذا حل مريح لكلا الجهتين.
- الاستفادة من بطاقات الهدايا التي يحصل عليها المشتري بعد دفع قيمة مشترياته وتكون موجهة نحو أقاربه وأصدقائه ممن لا يستخدمون أمازون.
- تبني سياسة خصوصية صارمة تحمي بيانات العملاء من الانتهاك وربما استخدامها في أمور غير مشروعة، واستخدامها في منفعة لهم ومحوها متى انتهت عِلاقة العمل بين الطرفين.
اقرأ أيضًا: نصائح لإدارة المتاجر الإلكترونية
معلومات عن شركة أمازون
أبرز اسرار يجب ان تعرفها عن امازون بعض المعلومات التي تخص نشأتها ومراحل نموها:
- تعود لصاحبها جيف بيزوس، وسابقاً كان صاحب محل كتب بيع على الأنترنت.
- سنوات قليلة وأصبحت واحدة من أهم الشركات المختصة في البيع والشراء.
- شركة عادية من أرباح عادية لملايين الدولارات شهرياً وسنوياً.
- شعارها ظهر في عام 2000 م وهو على شكل ابتسامة بالحرف A.
- تملك العديد من المواقع في عدد من دول العالم غير مقرها الأساسي في أمريكا، مثل كندا وأستراليا.
- لديها قوة مالية واقتصادية تضمن بقائها في وضع الصمود الحالي لسنوات كثيرة قادمة.
عيوب موقع أمازون
اطلع على أسرار يجب ان تعرفها عن امازون أنها متبوعة ببعض العيوب وهي كالآتي:
- الخوف من أن يكون المنتج الذي طلبته يس بالجودة المطلوبة.
- صعوبة أحياناً في استرداد الأموال المدفوعة في حال لم تكن راضياً عن المنتجات التي حصلت عليها.
- أسعار عالية لبعض المنتجات.
- تأخر في وصول الشحنات نظراً لبعد المسافات بين الدول.
انطباع يتركه موقع أمازون
تعرفت على اسرار يجب ان تعرفها عن امازون إذاً لا تتردد في أن تأخذه معياراً في تجارتك الإلكترونية حتى تصل للنجاح والتميز وتحصل على كثير من الأرباح، فأولاً تعامل مع شركة مختصة في تصميم المواقع مثل الشهبندر لتحصل على عمل احترافي تتألق فيه بين منافسيك، وسيكون برفقتك عدد من المبرمجين المختصين لحل أي مشكلة تصادفك، وسينتهي عملك على وجه السرعة في غضون أيام قليلة من إبرام العقد.
تعلم من أمازون كيف تُدير عملك بشكل صحيح من أجل أن تكون لك الصدارة فيه، لا تتردد في دراسة منافسيك في السوق وتطلع على نقاط ضعفهم وأفكارهم قدر الإمكان وأخطائهم حتى لا تكررها.
طرق الدفع الالكترونية المعتمدة في أمازون
اسرار يجب ان تعرفها عن امازون عدة أبرزها أن طرق الدفع الإلكتروني المعتمدة كثيرة ومن أهمها ما يلي:
الباي بال
إحدى أكبر وأشهر وسائل الدفع الإلكتروني المعتمدة في العالم وعلى الرغم من أنها قديمة إلا أنها ما زالت تحافظ على بريقها لليوم، لديها أكثر من 254 مليون مستخدم، استخدامها سهل، وموجود أجهزة كشف ورصد مستمر للكشف عن أي محاولات للاحتيال والنصب.
أمريكان اكسبرس
التعامل مع أمريكان اكسبرس إحدى اسرار يجب ان تعرفها عن امازون صحيح أنها لم تصل لمكانة الباي بال أو الفيزا كارد ولكنها بنت لنفسها قاعدة عملاء واسعة خلال كل سنوات عملها، وتجذب بشكل خاص العملاء أصحاب الدخل المرتفع والمشتريات الكبيرة.
محصنة جيداً ضد عمليات النصب والاحتيال والسرقات، كل الكوادر التي تعمل فيها تجتهد من أجل الحصول على رضا العملاء.
باي تابس
واحدة من أشهر وسائل الدفع الإلكتروني في الوطن العربي، مثل الكويت وقطر والبحرين والسعودية، وتوفر أمان وموثوقية تُرضي العملاء ليزيدوا من وتيرة تعاملهم معها وتحمي من عمليات السرقة والاحتيال.
أمازون باي
وسيلة الدفع الأكثر شعبية في العالم، نالت على تقييمات عالية من قِبل العملاء الذين سبق لهم التعامل معها، وتتيح لك الإجراءات بسهولة ودون إدخال كافة البيانات الشخصية. تقلل من كمية الحواجز والعقبات التي تواجه العميل عادةً، ويتم أمر الدفع في بضعة دقائق.
جوجل باي
جوجل باي أحدى اسرار يجب ان تعرفها عن امازون فهي تعتمدها في تحصيل المدفوعات من العملاء، واستخدامها سهل ما زال في الحساب مشحوناً، بضغطة زر سيُسدد المبلغ، يمكن الدفع على الموبايل أو أجهزة الكومبيوترات.
اسرار يجب ان تعرفها عن امازون وخصائص يتفرد بها هذا الموقع عن غيره، يقدم لك تسعيرات نموذجية بكل الأوقات بغض النظر عن سوء الأحوال العامة في البلاد.
هل العطور من امازون أصلية؟
جميع منتجات أمازون أصلية 100 %، ستحصل على أشهر ماركات العطورات الشهيرة والعبوات الفاخرة ذات الروائح المثالية والقوية الثابتة على المدى البعيد.
لماذا أسعار العطور غالية؟
تختلف أسعار العطورات بحسب الجهة التي تبيعها وفي أمازون تعد معتدلة، ولكن عمومًا تتجه نحو ارتفاع غير مسبوق بسبب التضخم الاقتصادي في العالم وارتفاع ثمن التعبئة والتغليف.
هل أجهزة أمازون مضمونة؟
جميع الأجهزة المعروضة للبيع في امازون مضمونة 100 %، جودتها عالية وعمرها الافتراضي طويل، ستصل إليك بسرعة ووقت قياسي، وعدد كبير منها يأتي مرفقاً بكفالة.
